Problème Causes probables Solutions possibles
Le compresseur 
ne fonctionne 
pas.
• La che principale n'est pas bran-
chée à la prise.
• Branchez la che.
• L’appareil est en cycle de dé-
givrage.
• Ce processus est normal pour un
dégivrage automatique.
L'appareil tourne 
continuellement
ou tourne pendant 
trop longtemps.
• La température intérieure et exté-
rieure est trop élevée.
• Dans ce cas, il est normal que l'ap-
pareil tourne plus longtemps.
• L'appareil a été en arrêt pendant
trop longtemps.
• Normalement, il faut 8 à 12heures 
pour que l'appareil se dégivre
complètement.
• Une porte / un tiroir de l'appareil ne 
se ferme pas correctement.
• Fermez la porte / le tiroir et assu-
rez-vous que l'appareil est placé
sur une surface plane et qu'on ne
retrouve pas d'aliments ou de ré-
cipient qui cognent sur la porte. 
• La  porte  / le  tiroir  a  été  ouvert(e) 
trop souvent ou pendant trop
longtemps.
• N'ouvrez pas la porte / le tiroir trop 
fréquemment. 
• La température du congélateur est 
trop basse.
• Réglez la température le plus haut 
possible jusqu'à obtenir une tem-
pérature du réfrigérateur satisfai-
sante. Il faut 24 heures pour que 
la température du réfrigérateur se 
stabilise. 
• Le  joint  de  porte  /  tiroir  est  sale, 
usé, ssuré ou pas compatible.
• Nettoyez  le  joint de  la  porte / du 
tiroir ou faites-le remplacer par le
service client.
• Le  ux  d'air  nécessaire  n'est  pas 
garanti. 
• Assurez une ventilation adéquate.
L'intérieur du réfri-
gérateur est sale 
et/ou dégage des 
odeurs.
• L'intérieur du réfrigérateur a be-
soin de nettoyage.
• Nettoyez l'intérieur du réfrigéra-
teur.
• Les aliments aux odeurs fortes
sont conservés dans le réfrigéra-
teur.
• Emballez les aliments correcte-
ment.
9.1 Tableau de dépannage
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes qui pourraient survenir sans expertise 
précise. En cas de problème, veuillez vérier toutes les solutions possibles en suivant les 
instructions ci-dessous avant de contacter un service après-vente. Voir SERVICE CLIEN-
TÈLE.
AVERTISSEMENT!
 ▶ Avant tout entretien, veuillez arrêter l’appareil et débranchez-le du secteur.
 ▶ Les appareils électriques doivent être entretenus uniquement par des experts en
électricité, parce qu'une mauvaise intervention pourrait causer des dommages
considérables. 
 ▶ Faites remplacer le cordon d'alimentation endommagé par le fabricant, son repré-
sentant ou par des personnes qualiées an d'éviter tout risque.
9-
Dépannage
susamment froid.
Une porte / un tiroir de l'appareil ne  Fermez la porte / le tiroir.
La  porte  /  le tiroir  a été ouvert(e)  N'ouvrez pas la porte / le tiroir trop 
Une porte / un tiroir de l'appareil ne  Fermez la porte / le tiroir.
La  porte  /  le tiroir  a été ouvert(e)  N'ouvrez pas la porte / le tiroir trop 
La  porte / le  tiroir  n’est  pas  her
métiquement  fermé(e).  L'air  froid 
Assurez-vous que la porte / le ti
roir est bien fermé(e).
Une porte / un tiroir de l'appareil ne  Fermez la porte / le tiroir.
La  porte  /  le tiroir  a été ouvert(e)  N'ouvrez pas la porte / le tiroir trop 
Le  joint  de  porte  /  tiroir  est  sale, 
usé, ssuré ou pas compatible.
Nettoyez  les  joints  de  la  porte  / 
porte/tiroir de se fermer.
La che principale n'est pas bran Branchez la che.
Normalement, il faut 8 à 12heures 
Une porte / un tiroir de l'appareil ne  Fermez la porte / le tiroir et assu
La  porte  /  le tiroir  a été ouvert(e)  N'ouvrez pas la porte / le tiroir trop 
sante. Il  faut  24 heures  pour  que 
Le  joint  de  porte  /  tiroir  est  sale, 
usé, ssuré ou pas compatible.
Nettoyez le  joint  de la porte/ du 
Le  ux  d'air  nécessaire  n'est  pas 
et/ou  dégage  des 
précise. En cas de problème, veuillez vérier toutes les solutions possibles en suivant les 
AVERTISSEMENT!
sentant ou par des personnes qualiées an d'éviter tout risque.
FR
Modèle: A3FE744CPJ
tionnel)
Boîtier d’humidité
Modèle: A3FE743CPJ 
tionnel)
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