Problema Possibile causa Possibile soluzione
Il compressore 
non funziona.
• La spina non è collegata alla presa di 
corrente.
• Inserire la spina nella presa.
• Il dispositivo si trova nel ciclo di sbri-
natura.
•
Si tratta di una condizione normale 
per un frigorifero con funzione di
sbrinamento automatica.
Il dispositivo funzio-
na  frequentemente 
oppure funziona 
per periodi di tempo 
troppo lunghi.
• La temperatura interna o esterna è 
troppo alta.
• In questo caso, è normale che il di-
spositivo funzioni più a lungo.
• Il dispositivo è stato spento per lun-
ghi periodi di tempo.
• Di norma, sono necessarie dalle 8 
alle 12 ore per consentire un raf-
freddamento completo del dispo-
sitivo.
• Una porta o un cassetto del dispo-
sitivo non è stato chiuso corretta-
mente.
• Chiudere la porta, o il cassetto, e 
garantire che il dispositivo si trovi 
su una supercie piana e che non 
vi siano alimenti o contenitori che 
bloccano la porta. 
• La  porta  /  il  cassetto  sono  stati 
aperti  con  eccessiva  frequenza  o 
troppo a lungo.
• Non aprire le porte o i cassetti con
eccessiva frequenza. 
• L'impostazione di temperatura per
lo scomparto del frigorifero è trop-
po bassa.
• Impostare la temperatura a un li-
vello superiore no a che non si 
otterrà  una  temperatura  soddi-
sfacente all'interno del frigorifero.
Sarà necessario attendere 24 ore 
anché la temperatura all'interno 
del frigorifero si stabilizzi. 
• La guarnizione della porta o del
cassetto è sporca, usurata, rotta o 
non è posizionata correttamente.
• Pulire la guarnizione della porta o
del cassetto, o provvedere alla loro 
sostituzione da parte del servizio 
clienti.
• Non è garantito il livello adeguato di 
circolazione dell'aria. 
• Garantire  un  livello  di  ventilazione 
adeguato.
La parte interna del 
frigorifero è sporca 
e/o  emette  cattivi 
odori.
• La parte interna del frigorifero deve 
essere pulita.
• Pulire l'interno del frigorifero.
• All'interno del frigorifero sono con-
servati alimenti che emettono odo-
• Avvolgere  completamente  gli  ali-
menti.
9.1 Tabella, guida alla risoluzione dei problemi
Molti dei problemi più ricorrenti possono essere risolti senza competenze speciche. In 
caso di problemi controllare tutte le possibilità indicate e attenersi alle seguenti istruzioni 
prima di contattare il servizio post vendita. Cfr. ASSISTENZA CLIENTI.
AVVERTENZA!
 ▶ Prima di eseguire qualunque intervento di manutenzione, spegnere l'apparecchio ed 
estrarre la spina dalla presa.
 ▶ Gli interventi di manutenzione sulla strumentazione elettrica vanno eseguiti unica-
mente da elettricisti esperti, dato che l'esecuzione di riparazioni in modo non ade-
guato può causare gravi danni alla strumentazione. 
 ▶ Un'alimentazione  danneggiata  va  sostituita  unicamente  dal  produttore,  dal  suo 
agente di servizio o da persone qualicate al ne di evitare pericoli.
IT
modello: A3FE743CPJ
Ripiano porta
Indicatore di temperatura O.K. (opzionale)
Cassetto MyZone
Coperchio in vetro del cassetto My Zone
Ripiano in vetro
Targhetta
Retroilluminazione
9 - Risoluzione dei problemi
IT
Problema Possibile causa Possibile soluzione
All’interno del dispo
sitivo non  c'è  abba
• La  temperatura è  impostata  su  un 
livello troppo alto.
• Resettare la temperatura.
•
vati.
•
rareddino prima di riporli all'inter
• • Conservare sempre piccole quan
tità di cibo.
• I prodotti sono troppo vicini tra loro. •
diversi  alimenti,  per  consentire  il 
usso dell'aria.
•
sitivo non è  stato chiuso corretta
• Chiudere la porta e/o il cassetto.
• La  porta  /  il  cassetto  sono  stati 
aperti  con  eccessiva  frequenza  o 
•
eccessiva frequenza.
All’interno  del  di
spositivo c’è trop
• La  temperatura è  impostata  su  un 
livello troppo basso.
• Resettare la temperatura.
• La funzione Power- freeze viene at
tivata o funzione da troppo tempo.
• Disattivazione  della  funzione 
Power-freezer.
Formazione  di 
umidità  all'interno 
• Il  clima  è  troppo  caldo  e  troppo  •
•
sitivo non è  stato chiuso corretta
• Chiudere la porta e/o il cassetto.
• La  porta  /  il  cassetto  sono  stati 
aperti  con  eccessiva  frequenza  o 
•
eccessiva frequenza.
• I  contenitori  di  alimenti  o  liquidi  •
freddino  a temperatura ambiente, 
e coprire gli alimenti liquidi. 
L'umidità  si  accu
cie  esterna  del 
porte/fra la porta e 
• Il  clima  è  troppo  caldo  e  troppo  •
con climi umidi. Ciò varierà al varia
re del livello di umidità.
•
all'interno del dispositivo e l'aria cal
• Vericare che la porta e il cassetto
• • Conservare sempre bene i vari cibi.
•
sitivo non è  stato chiuso corretta
• Chiudere la porta e/o il cassetto.
• La  porta  /  il  cassetto  sono  stati 
aperti  con  eccessiva  frequenza  o 
•
eccessiva frequenza.
•
cassetto è sporca, usurata, rotta o 
non è posizionata correttamente.
•
del cassetto, o provvedere alla loro 
nuove.
• • Riposizionare  i  ripiani,  i  supporti 
29