Diagnostic des pannes
Problème Cause possible Correction
La pompe ne pompe pas Pas d’électricité Vérifiez si l’alimentation électrique
l’eau et le moteur tourne. est sous tension si la pompe
Prise insérée incorrectement est branchée correctement
Le disjoncteur a sauté Rétablissez l’alimentation électrique.
Si le disjoncteur saute une fois
de plus, contactez un électricien
spécialisé
Roue bloquée Débranchez la pompe de
l’alimentation électrique et enlevez
les obstacles possibles de la roue
Moteur endommagé Contactez le service client de
Hozelock pour obtenir de l’aide
Surchauffe de la pompe La pompe est dotée d’un
disjoncteur de protection thermique
– vérifiez si le corps de pompe est
très chaud, et le cas échéant, laissez-
le refroider
La pompe fournit une La pompe est remplie d’air Débranchez la pompe de
quantité limitée d’eau ou la l’alimentation électrique et
pompe ne pompe pas d’eau déconnectez le tuyau de sortie.
et le moteur tourne Plongez la pompe dans l’eau et
laissez l’air s’échapper, raccordez le
tuyauet mettez sous tension
Entrée obturée Retirez la crépine d’entrée et la
mousse, nettoyez et reposez
Tuyau/sortie obturée Enlevez les obstacles, détortillez le
tuyau et nettoyez le filtre de sortie
Roue usée Contactez le service client de
Hozelock pour obtenir de l’aide
La pompe fonctionne Des particules solides empêchent Nettoyez l’entrée et la roue
seulement par intermittence la libre rotation de la roue
La température du À utiliser seulement avec les
fluide est trop élevée fluides au-dessous de 35 ºC
Fluide trop sale Videz et nettoyez le récupérateur
d’eau, remplissez d’eau fraîche/d’eau
du robinet
Moteur défaillant Contactez le service client de
Hozelock pour obtenir de l’aide
Jaillissement du jet d’eau Orifice de mise à l’air libre en Ce n’est pas un problème. Le trou
service permettre à l’air de sortir de la
pompe pour faciliter l’amorçage de
la pompe
Fuites d’eau à la sortie de la Ensemble d’entrée pas Serrez
pompe suffisamment serré
Raccord Hozelock pas Fixez de nouveau le raccord Hozelock
fixé correctement