Obter Ajuda
Caso tenha alguma dúvida sobre apoio técnico ou a sua Câmara Digital HP necessite de
assistência técnica dentro do período de garantia, entre em contacto com o local original da
compra ou com um revendedor autorizado HP no seu país. Se o serviço não estiver disponível
nestes locais, entre em contacto com um representante da garantia do produto da marca HP
da lista de contactos de apoio fornecida abaixo. A assistência técnica irá auxiliá-lo na solução
do problema e, se necessário, irá emitir um número de Autorização de Devolução de Material
(RMA) para substituir o seu Produto da Marca HP. Para solicitações de garantia é preciso
fornecer uma cópia da nota de compra, com a data da compra original, como prova de compra
e também o número do RMA emitido. Os custos de envio serão de sua responsabilidade
quando enviar o produto para a assistência técnica. A assistência técnica fornecerá um
endereço e será também de sua responsabilidade qualquer custo de envio para o centro de
serviços de garantia. Assim que o seu produto for recebido por este centro de assistência, uma
unidade de substituição ser-lhe-á remetida, normalmente no prazo de 5 dias úteis.
Contacto/Telefone do Apoio:
Idioma Contacto/Telefone do Apoio:
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simp.chinese@hpodd.com
trad.chinese@hpodd.com
Alemão deutsch@hpodd.com
Holandês hollands@hpodd.com
Inglês english@hpodd.com
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Francês francais@hpodd.com
Italiano italiano@hpodd.com
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nippon@hpodd.com
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korean@hpodd.com
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