7 Risolvere un problema
Questa sezione tratta i seguenti argomenti:
•
Miglioramento della qualità di stampa
•
Rimozione di un inceppamento della carta
•
Impossibile stampare
•
Assistenza HP
Fare clic qui per ulteriori informazioni.
Miglioramento della qualità di stampa
1. Accertarsi che nella stampante siano installate cartucce originali HP
2. Controllare le impostazioni di Software della stampante per verificare che siano stati
selezionati il formato carta e la qualità di stampa corretti dall'elenco a discesa Tipo
di carta.
3. Controllare i livelli di inchiostro stimati per determinare il grado di esaurimento della
cartuccia. Per ulteriori informazioni, vedere "
Controllo dei livelli di inchiostro stimati"
a pagina 27. Se il livello di inchiostro è basso, sostituire le cartucce di stampa.
4. Allineamento delle cartucce di stampa
Per allineare le cartucce da Software della stampante
Nota L'allineamento delle cartucce garantisce stampe di alta qualità. L'unità HP
All-in-One richiede l'allineamento delle cartucce ogni volta che si installa una
nuova cartuccia di stampa. Se si rimuove e si reinstalla la stessa cartuccia di
stampa, l'unità HP All-in-One non richiederà l'allineamento delle cartucce. L'unità
HP All-in-One memorizza i valori di allineamento della cartuccia rimossa e quindi
non è necessario riallineare le cartucce di stampa.
a. Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter o A4 nel vassoio di
alimentazione.
b. In Software della stampante, fare clic su Azioni stampante quindi su Attività di
manutenzione per accedere alla Casella strumenti stampante.
c. Viene visualizzata la Casella strumenti stampante.
d. Fare clic sulla scheda Assistenza periferica.
e. Fare clic su Allinea cartucce d'inchiostro. Il prodotto stampa una pagina di
allineamento.
f. Caricare il foglio di allineamento delle cartucce di stampa con il lato da stampare
rivolto verso il basso e nell'angolo anteriore destro della superficie di scansione.
g. Premere il pulsante Avvio copia Nero. L'unità esegue l'allineamento le cartucce.
Riciclare o gettare il foglio di allineamento delle cartucce.
Risolvere un problema 33
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