Kontrollera att kablarna är ordentligt anslutna.
Kontrollera att skrivaren är påslagen. -knappen ska lysa med vitt sken.
Kontrollera statuslampan för trådlöst för att försäkra dig om att skrivaren är ansluten till ett nätverk.
Gå till webbplatsen för HPs diagnostikverktyg på där du kostnadsfritt kan hämta
diagnostikverktyg som du kan använda för att åtgärda vanliga skrivarproblem.
• Windows 8.1 och Windows 8: Peka eller tryck på
det övre högra hörnet av skärmen för att visa
snabbknapparna, klicka på ikonen ,
klicka eller tryck på och klicka
eller tryck sedan på .
• Windows 7: Gå till -menyn i Windows och
klicka på .
• Windows Vista: Gå till aktivitetsfältet i Windows och
klicka på , och .
• Windows XP: Gå till aktivitetsfältet i Windows och
klicka på , och
.
Kontrollera att cirkeln bredvid skrivaren är markerad med
en bock. Om skrivaren inte är vald som standardskrivare
högerklickar du på skrivarikonen och väljer
på menyn.
Gå till och klicka på
( i OS X v10.8
Mountain Lion och OS X v10.9 Mavericks).
Klicka på .
Markera önskad utskrift.
Använd följande knappar till att hantera
utskriftsjobbet:
• Ikonen : Avbryt den valda utskriften.
• : Återuppta en pausad utskrift.
Om du gjort några ändringar ska du göra ett nytt
försök att skriva ut.
Starta om datorn.
Återställ skrivaren.
Stäng av skrivaren och dra ur strömsladden.
Vänta en minut, anslut sedan strömsladden igen
och starta skrivaren.
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 och Windows 8.1 är USA-registrerade
varumärken som tillhör Microsoft Corporation.
Mac, OS X och AirPrint är varumärken som tillhör Apple Inc., registrerade i USA och andra länder.
Ta ut CD:n ur CD/DVD-enheten och koppla sedan ur
USB-kabeln från datorn.
Starta om datorn.
Sätt i program-CD:n i CD/DVD-enheten och följ
anvisningarna på skärmen för att installera
skrivarprogrammet. Anslut inte USB-kabeln förrän
du uppmanas att göra det.
När installationen är klar startar du om datorn.
Gå till avsnittet “Trådlösa nätverk” på nästa sida för
ytterligare information.
Om skrivaren är ansluten till datorn via USB kopplar
du bort skrivaren från datorn.
Öppna mappen .
Dubbelklicka på och följ
anvisningarna på skärmen.
Gå till och klicka på
( i OS X v10.8
Mountain Lion och OS X v10.9 Mavericks).
Håll -tangenten intryckt samtidigt som du
klickar på listan till vänster och välj sedan
.
Lägg till den skrivare som du vill använda.
HPs bläckpatroner lagrar en begränsad mängd anonym information
om användningen av skrivaren. Om du vill ha mer information och anvisningar om hur du inaktiverar denna lagring
kan du gå till den elektroniska hjälpen.