40 Démarrage rapide (les caractéristiques peuvent varier selon le modèle)
Impossible de créer
(enregistrer) un disque.
(suite)
Si vous utilisez un réseau, copiez les fichiers du lecteur réseau
sur votre disque dur avant de les enregistrer sur un disque.
Fermez tous les programmes et toutes les fenêtres, puis
redémarrez votre ordinateur.
Impossible de lire un
film gravé sur un DVD
sur un lecteur de DVD.
Votre lecteur de DVD ne peut pas lire des fichiers vidéo
enregistrés sur le DVD sous forme de fichiers de données.
Pour pouvoir regarder le film gravé, utilisez un programme
d’enregistrement vidéo. Certains fichiers vidéo enregistrés
peuvent être lus par un ordinateur, mais pas sur un lecteur de
DVD de salon.
Vidéo
Symptôme Solution
Impossible de lire
certains fichiers vidéo.
Le fichier peut être altéré ou dans un format non pris en charge.
Ouvrez le fichier vidéo dans un logiciel de montage vidéo, puis
enregistrez le fichier dans un format pris en charge.
Des erreurs de codec se
produisent lorsque je
tente de lire certains
fichiers vidéo.
Ouvrez le fichier dans le Lecteur Windows Media. Vérifiez que
le Lecteur Windows Media est configuré pour le téléchargement
automatique des fichiers codec.
■ Si le bon fichier codec est disponible, vous pouvez lire le
fichier audio. Notez que le téléchargement des fichiers
codec exige une connexion à Internet.
■ Si le bon fichier codec n’est pas disponible, vérifiez
l’existence d’une mise à jour pour le Lecteur Windows
Media.
Pour plus d'informations, ouvrez l’aide du lecteur Windows
Media, puis effectuez une recherche sur codec.
Message d'erreur : les
fichiers nécessaires à
l’affichage de la vidéo
sont absents ou
endommagés.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Saisissez Gestionnaire de périphériques dans la zone
Rechercher, puis cliquez sur Gestionnaire de
périphériques pour ouvrir la fenêtre correspondante.
3 Cliquez sur le signe plus (+) à côté de Contrôleurs audio,
vidéo et jeu.
4 Cliquez avec le bouton droit sur Tuner TV (certains
modèles uniquement) et puis cliquez sur Mettre à jour
le pilote.
5 Sélectionnez Rechercher automatiquement un
pilote logiciel mis à jour.
6 Suivez les instructions affichées à l'écran pour mettre le
pilote à jour.
7 Redémarrez l’ordinateur si vous y êtes invité.
Lecteurs de CD et de DVD (suite)
Symptôme Solution
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