6.3 Mantenimiento de las políticas de servicios de los productos
1. Los clientes pueden buscar ayuda posventa llamando al número de teléfono oficial de apoyo tecnológico de INMOTION
IBERIA. 937627617 La política específica y el flujo del servicio posventa se encuentra en la página web de nuestra Compañía,
www.inmotioniberia.com
2. El cliente deberá inspeccionar los productos inmediatamente después de su recepción e informar a INMOTION IBERIA mediante
correo electrónico a la dirección rma@inmotioniberia.com o mediante llamada telefónica al número proporcionado dejando
constancia de cualquier queja o reclamación respecto del producto(s) recibido dentro del plazo de 14 días naturales desde la entrega.
7. Responsabilidades limitadas de mantenimiento
7.1 Servicio técnico
Somos conscientes de la importancia que dan nuestros clientes al servicio recibido tras la adquisición de sus vehículos y por ello
damos una gran importancia a nuestro Servicio de Asistencia Técnica (SAT). Contamos con un equipo de profesionales cualificados
que trabajan día a día para mejorar la orientación técnica prestada remotamente a nuestros clientes y para reparar prácticamente
cualquier desperfecto producido en nuestros vehículos.
Se trate de una reparación en garantía o fuera de ella, la mayoría de casos suelen tener solución. Por ello, aunque sólo aquellas
reparaciones cubiertas por la garantía se realizarán de forma totalmente gratuita, nuestros clientes pueden solicitar un presupuesto de
reparación, debiendo abonar los costes de envío de ida y vuelta tras la aceptación o rechazo del presupuesto efectuado tendrá ninguna
responsabilidad. Las regulaciones entrarán en vigor a partir de la fecha de emisión.
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