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FOIRE AUX QUESTIONS
Q: la batterie ne se charge pas. Que dois-je faire?
A:
il y a 3 principales raisons possibles pour ce problème:
mauvaise connexion, condition de température incorrecte,
ou batterie ou adaptateur endommagé.
En ce qui concerne la mauvaise connexion, l’utilisateur doit:
1. Vérifiez tous les connecteurs pour assurer une bonne
connectivité;
2. Débranchez l’adaptateur secteur fourni par le mur et vérifiez
que la prise fonctionne;
3. Vérifiez toutes les connexions du câble, rebranchez l’adaptateur
dans la tablette, puis rebranchez-le dans la prise murale;
En ce qui concerne les conditions de température incorrectes,
c’est-à-dire que la température de la tablette est inférieure
à 0 ° c ou supérieure à 35 ° c, l’utilisateur doit changer
l’emplacement et charger la batterie dans une température
ambiante comprise entre 0 ° c et 35 ° c. Si la batterie ou
l’adaptateur a été endommagé, contacter un revendeur agréé
pour remplacer la batterie ou l’adaptateur secteur.
Q: ma batterie s’écoule rapidement, même lorsque la
tablette est en mode veille. Qu’est-ce qui ne va pas?
A: si la tablette n’est pas à portée d’un réseau auquel elle peut
se connecter, la tablette continue d’envoyer des signaux
pour localiser une station de base et draine la batterie.
Donc, temporairement allumer la tablette, ou déplacer la
tablette dans la gamme d’un réseau, il peut se connecter
à, ou temporairement allumer la connexion sans fil sur
votre tablette.
En outre, si la tablette continue à vérifier les mises à jour
Windows, même en mode veille, la batterie s’écoulera
rapidement aussi. C’est normal dans ce cas. L’utilisateur
peut le désactiver en sélectionnant “ne jamais vérifier
la mise à jour”. Cependant, ce n’est pas recommandé.
L’utilisateur doit être prudent avant de faire cela.
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