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iRobot 關懷客戶部故障處理
發生問題時，集塵座會以容器前方的 LED 指示燈和 iRobot Home 應用程式來
發出通知。
本產品配備了防過熱保護裝置，可避免因過熱而造成損壞。保護裝置運作時，馬
達會停止運轉。發生這種情況時，請拔除裝置插頭，等候30 分鐘待其冷卻，清除
端口和排管中的任何障礙物，然後插回裝置插頭。
LED 指示燈 常見錯誤 修復方法
恆亮紅燈 集塵袋已滿或缺少 1.更換已滿或缺少的集塵袋。
2.確認集塵袋穩穩插入。
3.如果問題仍然存在，請清除機器人和集
塵座底部端口中的任何碎屑。
閃爍紅燈 回充排徑中有滲漏
或發生堵塞
1.請務必按下容器上蓋並牢牢密封。按住
機器人上的清掃鍵 2 秒，以手動清空
集塵盒。
2.清除機器人和集塵座底部端口中的任
何碎屑。
3.從牆上拔下集塵座。將其側放並檢查碎
屑排管是否有碎屑。如有必要，請取下
排管以清除任何碎屑。
美國及加拿大
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掃地機器人的問題或建議，請在聯絡零售商之前
先聯絡 iRobot。
建議您先造訪 global.irobot.com 取得支援提示、常見問題及配件相關
資訊。您也可以在 iRobot Home 應用程式中找到此資訊。如需進一步協
助，請致電 (877)855-8593 聯絡關懷客戶團隊。
iRobot 美國關懷客戶部辦公時間美國關懷客戶部辦公時間
• 週一至週五：上午 9 點至下午 9 點 (美國東部時間)
• 週六和週日：上午 9 點至下午 6 點 (美國東部時間)
美國和加拿大境外
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台灣
製造商：iRobot Corporation
產地：中國
進口商：來思比科技股份有限公司
地址:10487台北市中山區南京東路3段19號12樓
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