Avant de faire un appel pour assistance ou service,
consulter la section <<Diagnostic,). Ceci pourra peut-etre
vous epargner le coljt de la visite d’un depanneur. Si une
aide demeure necessaire, proceder conformement aux
instructions ci-dessous.
Demande d’assistance ou de service au Canada
1.
Si la cause du probkme n’est pas +
I
mentionnke g la section ((Diagnostic)) . . .
Contactez le marchand chez qui vous
avez achete votre appareil menager ou
contactez le Centre d’assistance a la
clientele de KitchenAid Canada, 8 h 30 -
18 h (HNE) au l-800-461-5681.
t
Lorsque vous contactez le service de depannage,
veuillez inclure une description detaillee du
probleme, les numeros de modele et de serie, et la
date d’achat. (Voir la section <<Note a I’utilisateun,.)
Ces renseignements nous sont necessaires pour
repondre rapidement a votre demande.
2. Si vous avez besoin de services de dkpannaget...
Contactez la plus proche succursale de service de
KitchenAid Canada ou un centre de service autorise pour
I’entretien de votre appareil menager. (Voir liste ci-
dessous.)
S’assurer que la compagnie de service contactee est
autorisee a effectuer I’entretien de votre appareil menager
au tours de la periode de garantie.
Service d’appareils menagers KitchenAid Canada Service aux consommateurs
Succursales de service direct :
COLOMBIE-BRITANNIQUE
1-800-665-6766
ALBERTA l-600-661-6291
ONTARIO
(a I’exception de I’indicatif regional 807)
MANITOBA, SASKATCHEWAN
et indicatif rkgional 807 en ONTARIO
QUEBEC
RBgion d’Ottawa
A I’exterieur de la region d’ottawa
Montreal (A l’exception de la rive Sud)
Rive Sud Montreal
Quebec
Sherbrooke
l-600-267-3456
1-800-807-6777
1-800-665-1683
l-800-361-3032
l-800-361-0950
l-800-463-1523
l-800-567-6966
PROVINCES DE L’ATLANTIQUE l-800-565-1598
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
faire part de vos questions ou preoccupations ^
KitchenAid Canada en ecrivant a :
Service des Relations a la clientele
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numero
de telephone ou on peut vous joindre le jour.
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