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ESPAÑOL
PROBLEMAS Y SOLUCIONES
n Si la máquina no funciona correctamente, intente en primer lugar resolver el problema con ayuda
de esta lista de fallos de funcionamiento. Si, a pesar de todo, el fallo de funcionamiento
persistiera, diríjase a nuestra línea de atención al cliente (ver Capítulo 3.2).
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PROBLEMA
FALLO DE FUNCIONAMIENTO
POSIBLES CAUSAS SOLUCIONES
La máquina muestra que hay
una avería, el software se queda
bloqueado o la máquina
presenta un fallo de
funcionamiento.
n Problema del software.
n Apague y desenchufe la máquina,
quite el filtro de cartucho, espere
20 segundos y reinicie la
máquina.
n Si la avería persiste, tome nota de
la indicación de la pantalla y
llame al servicio de atención al
consumidor de KRUPS.
El aparato no se enciende
después de haber pulsado la
tecla de encendido/apagado.
n Avería eléctrica o fusible
defectuoso.
n El enchufe no está correctamente
encajado en la toma de corriente,
el cable no está correctamente
enchufado a la máquina o bien la
toma de corriente es defectuosa.
n El aparato está defectuoso.
n Compruebe los fusibles de su red
eléctrica.
n Compruebe que el enchufe esté
bien encajado en la toma o repare
la toma de corriente.
n Lleve el aparato a un técnico
cualificado para su
comprobación.
Ha utilizado café
premolido y la máquina no hace
café.
n ha vertido demasiado café
premolido o el café premolido es
demasiado fino.
n Utilice una mezcla para máquina
de café espresso.
El espresso o el café no están
suficientemente calientes.
n Se ha ajustado la temperatura del
café a un nivel demasiado bajo.
n La taza de café está fría.
n Compruebe la temperatura del
café en el menú “Ajustes”.
n Programe la preparación de la
receta con ayuda de la función
“Favoritos”, aumentando la
temperatura.
n Caliente la taza aclarándola con
agua caliente antes de iniciar la
preparación.
El café está demasiado claro o
no tiene suficiente cuerpo.
n No hay suficiente café en el
depósito de café en grano.
n Ha preparado demasiada
cantidad de café.
n Compruebe que hay café en el
depósito y que no hay nada que
obstruya el sensor de presencia
(un grano delante que lo bloquee,
etc.)
n Disminuya la cantidad de agua en
el café.
El café fluye con demasiada
lentitud.
n El filtro de cartucho está
obstruido.
n Inicie una limpieza de la
máquina.
n Quite/sustituya el filtro de
cartucho.