LauraStar SMART - Problèmes Et Solutions

Problèmes et solutions
Avant d’appeler le Service Clients Laurastar, vérifiez les points suivants :
Renvoi au Service Clients
Eteignez l’appareil et débranchez la fiche secteur (23). Munissez-vous de votre contrat d’achat, de la
facture ou du ticket de caisse. Appelez le Service Clients et suivez les instructions données.
Symptôme Cause probable Remède
GÉNÉRATEUR DE VAPEUR
Émet un bourdonnement lors de l’émission
de vapeur du fer.
Émet des craquements lorsqu’on allume
l’appareil.
Le fer n’émet plus de vapeur. La
pression est tombée.
Vibration de l’appareil.
L’appareil est mis en chauffe sans avoir
été rempli d’eau.
• Le générateur de vapeur est vide.
• L’appareil est éteint.
• La fiche secteur (23) est débranchée.
• Remplissez le réservoir d’eau (11)
• Allumez le bouton principal (16) de
l’appareil.
• Branchez la fiche secteur (23).
Remplissez le réservoir d’eau (11).
Ce bruit est normal pour un appareil neuf,
il disparaît en cours d’utilisation.
Symptôme Cause probable Remède
FER
La semelle goutte.
Le fer ne chauffe pas
• L’appareil n’a pas été rincé récemment.
• Le générateur de vapeur a été rincé
avec un produit autre que de l’eau.
• La fiche secteur (23) est débranchée.
• L’appareil est éteint.
• Branchez la fiche secteur.
• Allumez l’appareil.
• Rincez le générateur de vapeur (15)
jusqu’à ce que l’eau de rinçage ne
contienne plus de résidus.
• Appelez le Service Clients.
Symptôme Cause probable Remède
VENTILATEUR
Le ventilateur n’émet aucun son.
La pointe de la table se mouille en
position de rangement.
La fiche du ventilateur (25) est débranchée.
Il y a de la condensation dans la coque
de la table (1).
• Laissez l’appareil ouvert jusqu’à
évaporation complète de l’eau.
• Utilisez moins de vapeur. Veuillez vous
référer au mode d’emploi, paragraphe
«Principe de la vapeur».
Branchez la fiche du ventilateur (25).
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