LAVAZZA DESEA - Soluções para os Problemas Mais Comuns

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SOLUÇÕES PARA OS PROBLEMAS MAIS COMUNS
Problema Causa possível Resolução
A máquina não liga. Luz avisadora On/
Stand-by apagada.
» Máquina não ligada à rede eléctrica.
» A máquina está ligada com tomadas
múltiplas ou extensões que não
funcionam corretamente.
» Alimentação não presente na rede
elétrica/doméstica.
» Ligar a máquina à rede eléctrica.
» Ligue a máquina diretamente na rede
elétrica.
» Verifique a presença de corrente
elétrica ligando outro dispositivo
elétrico na corrente elétrica de
alimentação.
SE O PROBLEMA PERSISTE
CONSULTE O SERVIÇO DE
CLIENTES LAVAZZA.
Pressionando a tecla On/Stand-by a
máquina não se ativa.
» Interface touch não reativa.
» Pressão errada e contemporânea de
2 teclas.
» Verificar que a superfície da interface
e a mão do utilizador estejam secas
e limpas.
» Aguardar alguns segundos e
pressionar somente a tecla On/
Stand-by.
SE O PROBLEMA PERSISTE
CONSULTE O SERVIÇO DE
CLIENTES LAVAZZA.
Percepção do tempo de aquecimento
excessivo (maior de 40 segundos).
» Estocagem da máquina em ambiente
muito frio (por ex.: adega/garagem).
» Conservar a máquina em um
ambiente adequado por pelo menos
1 hora. Sucessivamente ligar a
máquina na tomada elétrica e tentar
a ignição.
SE O PROBLEMA PERSISTE
CONSULTE O SERVIÇO DE
CLIENTES LAVAZZA.