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ES
N° Problema encontrados Posibles causas Solución Resultado
12
Testigos / encendidos
parpadeantes y tecla DOSIS
LIBRE encendida con
luz fija.
1 - Máquina sobrecalentada
(internamente).
Apagar la máquina y
desconectarla de la red
eléctrica; esperar 15 minutos
aproximadamente hasta que se
enfríe. Conectar la máquina a la
red eléctrica y presionar el botón
MULTIFUNCIÓN.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
13
Testigos / encendidos
parpadeantes y tecla DOSIS
LIBRE encendidos con luz
parpadeante.
1 - Fallo en la máquina, error
flash.
Ciclos de encendido.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
14
Teclas erogación /
/ encendidos con luz
parpadeante rápida.
1 - Fallo en la máquina, Error
de sobrecalentamiento.
Ciclos de encendido.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
15
Teclas / / /
encendidas con destello rápido
por 5 segundos durante el
suministro.
1 - Crédito inferior al mínimo.
Dirigirse al Servicio a Clientes
Lavazza.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
16
Teclas / / /
encendidas con destello rápido
por 5 segundos.
1 - Crédito agotado.
Dirigirse al Servicio a Clientes
Lavazza.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
17
El café brota muy rápido y no
es cremoso.
1 - Cápsula no apta.
Utilizar cápsulas Lavazza o
compatibles.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: pasar al punto
2
2 - La cápsula ya ha sido
usada.
Vuelva a poner la palanca en
posición de reposo e introduzca
una cápsula nueva.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
18 El café está frío.
1 - Suministro a gotas,
circuito hidráulico
obstruido.
Efectuar el ciclo de lavado de la
máquina.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: pasar al punto 2
2 - La máquina tiene mucha
cal.
Descalcifique la máquina.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
19
La cantidad de café
suministrada es insuficiente o
excesiva.
1 - Programación incorrecta
de las dosis.
Efectuar una programación de la
dosis de café.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: pasar al punto 2
2 - Suministro a gotas,
circuito hidráulico
obstruido
Efectuar el ciclo de lavado de la
máquina.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: pasar al punto 3
3 - La máquina tiene mucha
cal.
Descalcifique la máquina.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES