Incidents liés à l’unité de CD-RW/DVD
v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident
soit résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme Action
L’unité de CD-RW/DVD n’est
pas reconnue.
1. Vérifiez les points suivants :
v Le canal IDE auquel l’unité de CD-RW/DVD est connectée (primaire) est
activé dans l’utilitaire de configuration.
v Tous les câbles et cavaliers sont installés correctement.
v Le connecteur et le cordon d’interface ne sont pas endommagés ; les
broches du connecteur ne sont pas tordues.
v Toutes les pièces endommagées ont été soit réparées, soit remplacées.
v Le pilote de périphérique installé pour l’unité de CD-RW/DVD est approprié.
2. Lancez les programmes de diagnostic de l’unité de CD-RW/DVD.
3. Réinstallez les composants suivants :
a. CD-RW/DVD, unité
b. Câble de la carte isolante IDE/UBE (UltraBay Enhanced)
4. Remplacez un par un les composants répertoriés (voir étape 3) dans l’ordre
indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois.
L’unité de CD-RW/DVD ne
fonctionne pas correctement.
1. Nettoyez le CD/DVD.
2. Lancez les programmes de diagnostic de l’unité de CD-RW/DVD.
3. Le connecteur et le cordon d’interface ne sont pas endommagés ; les broches
du connecteur ne sont pas tordues.
4. Remplacez les pièces endommagées.
5. Réinstallez l’unité de CD-RW/DVD.
6. Remplacez l’unité de CD-RW/DVD.
Le tiroir de l’unité de
CD-RW/DVD ne fonctionne pas.
1. Vérifiez que le serveur est sous tension.
2. Insérez l’extrémité d’un trombone déplié dans l’orifice d’ouverture manuelle du
tiroir.
3. Réinstallez l’unité de CD-RW/DVD.
4. Remplacez l’unité de CD-RW/DVD.
Chapitre 5. Résolution des incidents 59
To Next Page
Loading...
