Ovagarancijaseneodnosinasledećeproizvodeiliusluge:
•ZamenailikorišćenjedelovakojenijeproizvelakompanijaLenovoiliLenovodelovabezgarancije
•Identikacijaizvorasoftverskogproblema
•KongurisanjeBIOS-akaodeoinstalacijeilinadogradnje
•Promene,modikacijeiliažuriranjaupravljačkihprogramazauređaje
•Instalacijaiodržavanjemrežnihoperativnihsistema(MOS)
•Instalacijaiodržavanjeprograma
UThinkCentreEdgeUputstvuzabezbednostigarancijukojestedobiliuzračunarmožetepronaćiinformacije
otipuitrajanjugarancije.Moratesačuvatidokazokupovinikakobigarancijavažila.
ListutelefonskihbrojevazapodrškuzaLenovoproizvodeuvašojzemljiiliregionumožetepronaćina
adresihttp://www.lenovo.com/support/phoneiliuThinkCentreEdgeUputstvuzabezbednostigaranciju
kojestedobiliuzračunar.
Napomena:Telefonskibrojevisemogumenjatibezprethodnogobaveštenja.Akobrojzavašuzemljuili
regionnijenaveden,obratiteseLenovozastupnikuiliosobizaduženojzaLenovomarketing.
Akojetomoguće,buditeporedračunarakadaobavljatepoziv.Pripremitesledećeinformacije:
•tipimodelmašine
•Serijskebrojevehardverskihproizvoda
•opisproblema
•tačnoispisaneporukeogrešci
•informacijeokonguracijihardveraisoftvera
Korišćenjedrugihusluga
Akoputujetesaračunaromiligaprenositeudruguzemljugdesevaštipstonogiliprenosivogračunara
prodaje,vašračunarmožebitipodložanMeđunarodnojusluzigarancije,naosnovukojeautomatskističete
pravodadobijeteuslugegarancijetokomgarantnogperioda.Uslugućeizvršitiovlašćeniserviseriza
izvođenjeservisapodgarancijom.
Metodeservisaserazlikujuurazličitimzemljama,takodanekeuslugemoždanisudostupneusvim
zemljama.Međunarodnauslugagarancijeseisporučujekrozmetoduslugekojajedostupnautojzemlji.
Servisnicentriunekimzemljamamoždanisuumogućnostidaservisirajusvemodeleodređenogtipa
mašine.Unekimzemljamaćezavremeservisiranjamoždavažitinaplateiliograničenja.
DabistesaznalidaliimatepravonaMeđunarodnuuslugugarancijeidabistevidelilistuzemaljagde
jeonadostupna,posetiteveblokacijuhttp://www.lenovo.com/support,kliknitenaWarranty(Garancija)
ipratiteuputstvanaekranu.
Zatehničkupodrškupriinstalacijiilipitanjavezanazaservisnepaketeprethodnoinstaliranog
MicrosoftWindowsproizvodapogledajteveblokacijuMicrosoftProductSupportServicesnaadresi
http://support.microsoft.com/directoryiliseobratiteCentruzakorisničkupodršku.Moždaćetesnositi
neketroškove.
Kupovinadodatnihusluga
Tokominakongarantnogperioda,možetekupitidodatneusluge,kaoštojepodrškazahardverkompanije
Lenovoiostalihbrendova,operativnesistemeiprograme,podešavanjeikonguracijumreže,uslugeza
popravkunadograđenogiliproširenoghardveraiprilagođeneuslugeinstalacije.Dostupnostuslugamožese
razlikovatiodzemljedozemlje.ZavišeinformacijaoovimuslugamaposetiteveblokacijukompanijeLenovo
naadresi:
http://www.lenovo.com
Poglavlje11.Dobijanjeinformacija,pomoćiiservisa103