3.printerkabletersluttetkorrekttildenrigtigeserielleellerparallelleportellerUSB-portpåcomputeren.
Bemærk:Derkanopståuforudseteproblemer,hvisdubenytterprinterkabler,derikkeerIEEE-godkendt.
1.allestyreprogrammerogandreprogrammer,somleveresmedprinteren,erinstalleretkorrekt.
2.duhartilknyttetprinterportenkorrektistyresystemet,iprogrammetelleriBIOS-indstillingerne.Derer
ereoplysningeromBIOS-indstillingeriKapitel7“BrugafprogrammetSetupUtility”påside65.
Hvisdetikkeløserproblemet,skalduudføredetest,derbeskrivesidendokumentation,somleveres
sammenmedprinteren.Hvisduikkekanløseproblemet,skalcomputerenefterses.LæsafsnittetKapitel11
“Oplysninger,hjælpogservice”påside97.
Problemermeddenserielleport
Brugdisseoplysningertilatforetagefejlndingpådenserielleportogpåenheder,derertilsluttetden
serielleport.
Symptom:Dereringenadgangtildenserielleport.
Handling:
•Kontrollér,atdetseriellekabelerkorrekttilsluttetdenserielleportpåcomputerenogdenserielle
enhed.Hvisdenserielleenhedharsinegennetledning,skaldukontrollere,atdenertilsluttetenkorrekt
jordforbundetstikkontakt.
•Hvisdenserielleenhedharsinegenafbryderknap,skaldukontrollere,atdenerersattiltændt(On).
•HvisdenserielleenhedharenOnline-kontakt,skaldukontrollere,atdenersattilOnline.
•Hvisdenserielleenhederenprinter,skaldukontrollere,atpapirettilføreskorrekt.
•Kontrollér,atsoftware,derleveressammenmeddenserielleenhed,erkorrektinstalleret.Dererere
oplysningeridokumentationentildenserielleenhed.
•Hvisduhartilføjetenadaptertildenserielleport,skaldukontrollere,atdenerinstalleretkorrekt.
Hvisdetikkeløserproblemet,skalduudførefejlndingsprogrammerne.Seafsnittet“Fejlndingsprogrammer”
påside94foratfåereoplysninger.DukanndetekniskassistanceiKapitel11“Oplysninger,hjælp
ogservice”påside97.
Programproblemer
Findsymptometilistennedenfor:
•“Datoernebliverikkesorteretidenrigtigerækkefølge,nårjegbrugerensorteringsfunktion”påside92
•“Programmetfungererikkesomforventet”påside92
Datoernebliverikkesorteretidenrigtigerækkefølge,nårjegbrugeren
sorteringsfunktion
Symptom:Datoernebliverikkesorteretidenrigtigerækkefølge,nårjegbrugerensorteringsfunktion.
Handling:Nogleprogrammer,dererudvikletførår2000,brugtekundesidstetotaliårstallettilat
sorteredatoer,idetdealtidgikudfra,atdeførstetotalvar19.Derforsortererdisseprogrammerikke
datoerkorrekt.Spørgsoftwareproducenten,omderertilgængeligeopdateringertilprogrammet.Mange
softwareproducentergøropdateringertilgængeligefraWorldWideWeb.
Programmetfungererikkesomforventet
Symptom:Programmetfungererikkesomforventet.
92ThinkCentreEdgeBrugervejledning