ProblemetskarakterHandling
Styresystemetstarterikke.Kontrollér,at:
•Startsekvensenindeholderdenenhed,hvorstyresystemetndes.Styresystemet
plejeratværeplaceretpåharddisken.Dererereoplysningeriafsnittet“Valgaf
startenhed”påside67
.
Bemærk:HvisduharenSMC-computer,fårdueventueltvistfølgende
fejlmeddelelse:“Nooperatingsystemfound.PressF1torepeatbootsequence.”
Hvisdetertilfældet,skaldutrykkepåCtrl+Alt+DeleteistedetforpåF1forat
opretteforbindelsetildetSAN(storageareanetwork),hvorstyresystemeterlagret.
Kontrollér,atbrugernavnetikkeerloggetpåpåenandenlokalitet.
SMC-logonskærmbilledet
forsvinder,førduloggerpå,og
dufårsåvistensortskærm
(gælderkunSMC-computere).
Kontrollér,atcomputerenikkelukkernedpga.inaktivitet.SMCslukkerautomatisk
foreninaktivcomputer.Hviscomputerenslukkesautomatisk,skaldutændefor
denogloggepå.Kontaktadministratoren,hvisduikkekanløseproblemet.
Computerenbippereregange,
førstyresystemetstarter.
Undersøg,oménaftasternesidderfast.
Fejlndingsprocedure
Brugfremgangsmådennedenforsomudgangspunktforfejlndingiforbindelsemedproblemermed
computeren:
1.Kontrollér,atkablernetilalletilsluttedeenhederertilsluttetkorrektogsidderfast.
2.Kontrollér,atalletilsluttedeenheder,somskalbrugestrøm,ertilsluttetenkorrektjordforbundet
stikkontakt.
3.Kontrollér,atalletilsluttedeenhedereraktivereticomputerensBIOS-indstillinger.Dererere
oplysningerom,hvordandufåradgangtilogændrerBIOS-indstillingerneiKapitel7“Brugaf
programmetSetupUtility”påside65.
4.Gåtil“Fejlnding”påside78,ogfølgvejledningeniløsningafproblemet.Fortsætmednæstetrin,hvis
problemetikkekanløsesvedhjælpaffejlndingsoplysningerne.
5.Brugentidligereindlæstkongurationtilatse,omdeterennyligændringihardware-eller
softwareindstillingerne,derforårsagerproblemet.Indendugenindlæserentidligerekonguration,
skaldutageetsnapshotafdenaktuellekonguration,sådukanbrugeden,hvisdetidligere
kongurationsindstillingerikkeløserproblemetellerharennegativindvirkning.Hvisduvilgendanneen
registreretkonguration,kanduklikkepåStart➙Kontrolpanel➙Systemogsikkerhed➙System➙
Systembeskyttelse➙Systemgendannelse.Fortsætmednæstetrin,hvisdetteikkeharløstproblemet.
6.Udførfejlndingsprogrammerne.Dererereoplysningeri“Fejlndingsprogrammer”påside94.
•KontaktLenovoCustomerSupportCenter,hvisfejlndingsprogrammerneregistrererenhardwarefejl.
DererereoplysningeriKapitel11“Oplysninger,hjælpogservice”påside97.
•Hvisduikkekanudførefejlndingsprogrammerne,skaldukontakteLenovoCustomerSupport
Center.DererereoplysningeriKapitel11“Oplysninger,hjælpogservice”påside97.
•Hvisfejlndingsprogrammerneikkeregistrererenhardwarefejl,skaldufortsættemednæstetrin.
7.Brugetantivirusprogramtilatundersøge,omcomputerenerangrebetafvirus.Hvisprogrammet
ndervirus,skaldufjernedem.
8.Hvisingenafdissehandlingerløserproblemet,skaldufåtekniskhjælp.DererereoplysningeriKapitel
11“Oplysninger,hjælpogservice”påside97.
Fejlnding
Brugfejlndingsoplysningernetilatndeløsningerpåproblemer,derharheltklaresymptomer.
78ThinkCentreEdgeBrugervejledning