•PerWindows7:fareclicsuStart➙Pannellodicontrollo➙Sistemaesicurezza➙Lenovo-
Diagnosticaestatodelsistema.
•PerWindowsXP:fareclicsuStart➙Tuttiiprogrammi➙ThinkVantage➙LenovoThinkVantage
Toolbox.
Quandol'applicazionevieneavviata,selezionareiltestdidiagnosticadaeseguire.Sesivericanoproblemi,
oltreaimessaggidierrore,vengonovisualizzateancheleistruzionipereliminareilproblema.
Perulterioriinformazioni,fareriferimentoalsistemadellaguidadiThinkVantageToolbox.
Nota:senonsiriesceaisolareerisolvereilproblemapercontopropriodopoavereseguitoilprogramma,
salvareestampareiledilogcreatidataleprogramma.Sarànecessarioaveredisponibiliiledilogquando
siparlaconilrappresentantedelsupportotecnicoLenovo.
UtilizzodelsitoWebdisupportoLenovo
SeilcomputernondisponenédelprogrammaLenovoSolutionCenternédelprogrammaLenovo
ThinkVantageToolboxinstallato,visitareilsitoWebhttp://www.lenovo.com/diagnoseperleinformazioni
aggiornatesulladiagnosticadelcomputer.
Nota:L'esecuzionedellaprovapuòrichiederediversiminuti.Vericarechevengaeseguital'interaprova.
Noninterromperel'esecuzionedellaprova.
Risoluzionedeiproblemi
Incasodierroridelcomputer,generalmente,vienevisualizzatounmessaggioouncodicedierroreoppure
vieneemessounsegnaleacusticoall'accensione.Sesidesiderautilizzareletabelleseguentipercorreggere
unerrore,occorreprimaindividuareilcodicedierrorenellacolonnasinistradellatabella.Quindi,fareclic
sulladescrizionerelativapervisualizzarelaproceduradirisoluzionedeiproblemi.
Perassicurarsicheilcomputerdispongadellefunzioniodelleopzioniriportatenelleseguentisezioni,
consultarelaguidainlineaol'elencofornitoconilcomputer.
Ilcomputernonrispondeaicomandi
Stamparequesteistruzioniadessoemantenerlevicinoalcomputerpersuccessiviriferimenti.
Seilcomputernonrispondecompletamente(èimpossibileutilizzareilpuntatoreUltraNavolatastiera),
procederenelmodoseguente:
1.Tenerepremutol'interruttorediaccensionenoaquandolamacchinanonvienespenta.Unavolta
spentoilcomputer,riavviarepremendol'interruttorediaccensione.Seilcomputernonsiaccende,
procedereconilpasso2.
Nota:nonrimuoverelabatteriael'alimentazioneCAperreimpostareilcomputer.
2.Quandolamacchinaèspenta,rimuoverelasorgentedialimentazioneCAdalcomputer.Tenerepremuto
ilpulsantediaccensioneper10secondi.Collegarel'alimentazioneCAepremerel'interruttoreper
l'accensione.Seilcomputernonsiriaccende,procedereconilpasso3.
3.Quandolamacchinaèspenta,rimuoverelasorgentedialimentazioneCAdallamacchina.Rimuovere
tutteleunitàesternecollegatealcomputer(tastiera,mouse,stampante,scannerecosìvia).Ripetereil
passo2esel'operazionenonhaesitopositivo,continuareconilpasso4.
Nota:iseguentipassicomportanolarimozionedeicomponentistaticisensibilidalcomputer.
Assicurarsidiessereelettricamentecollegatiaterraerimuoveretuttelesorgentidialimentazione
collegatealcomputer.Senonsièsicuridellarimozionedeicomponenti,contattareilCustomer
SupportCenterperreperirel'assistenzatecnica.
128Guidaperl'utente