Bölüm10.Destekalınması
Thinkpaddizüstübilgisayarınasahipolmakla,güçlüvetaşınabilirbirbilgisayarasahipolmaktançokdaha
fazlasınıeldeediyorsunuz.Bubölümde,Lenovo'danyardımvedestekalınmasınailişkinbilgileryeralır.
Bubölümdeaşağıdakikonularbulunur:
•“Lenovoileiletişimkurmadanönce”sayfa:135
•“YardımveHizmetAlınması”sayfa:136
•“Ekhizmetlerinsatınalınması”sayfa:138
Lenovoileiletişimkurmadanönce
Bilgisayarsorunlarınızı,hatakodlarınınaçıklamalarındaverilenbilgilerebaşvurarak,tanılamaprogramlarını
çalıştırarakveyaThinkPadWebsitesinedanışarakçözebilirsiniz.
Bilgisayarınızınkaydettirilmesi
ThinkPadürünleriniziLenovo'yakaydettirmekiçinhttp://www.lenovo.com/registeradresinegidin.Buişlem,
kayboluryadaçalınırsa,bilgisayarınızınyetkililertarafındansizeulaştırılmasınıkolaylaştırır.Bilgisayarınızın
kaydedilmesiayrıca,Lenovo'nunolasıteknikbilgilerivebüyütmelerisizebildirebilmesineolanaksağlar.
Bilgisayarınızınkaydettirilmesihakkındadahafazlabilgiiçinbkz.“Bilgisayarınızınkaydettirilmesi”sayfa:25.
Sistemgüncellemelerininyüklenmesi
Güncellenenyazılımınyüklenmesi,bilgisayarınızlailgiliyaşadığınızsorunlarıçözebilir.
GüncellenmişyazılımıyüklemekiçinşuWebsitesinegidinveekranagelenyönergeleriizleyin:
http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers.
Kayıtbilgileri
Lenovotemsilcisiylekonuşmadanöncebilgisayarınızlailgiliaşağıdakiönemlibilgilerinotalın.
Sorunbelirtileriniveayrıntılarınınotalma
Yardımiçinaramadanönceaşağıdakisorularınyanıtlarınıtoplayın.Böylece,mümkünolduğuncaçabuk
yanıtalabileceksiniz.
•Sorunnedir?Süreklimikesintilimi?
•Hatailetisiçıkıyormu?Çıkıyorsa,hatakodunedir?
•Hangiişletimsisteminikullanıyorsunuz?Hangisürüm?
•Sorunortayaçıktığındahangiyazılımuygulamalarıçalışıyordu?
•Sorunyenidenoluşturulabilirmi?Evetse,nasıl?
Sistembilgilerininotalma
Serinumarasıetiketi,bilgisayarınızınaltındayeralır.Makinetipiveserinumarasınınotalın.
•Lenovoürününüzünadınedir?
•Makinetipinedir?
•Serinumarasınedir?
©CopyrightLenovo2011
135
To Next Page
Loading...
Need help?
General