YardımveHizmetAlınması
Lenovoürünlerineilişkinyardım,hizmetveyateknikdesteğegereksiniminizolursayadayalnızcaekbilgi
almakisterseniz,Lenovo'nunkullanımınızasunduğuçokçeşitlikaynaklardanyararlanabilirsiniz.Bubölümde,
Lenovoveürünlerimizhakkındadahafazlabilgiedinmekiçinneleryapabileceğinizyadabirsorunla
karşılaştığınızdagerekirsehizmetiçinnereyiarayacağınızailişkinbilgilersağlanmıştır.
Bilgisayarınıza,kurulugelenyazılımayadavarsa,isteğebağlıaygıtailişkinbilgileribilgisayarınızlabirlikte
sağlananyayınlardabulabilirsiniz.Buyayınlar,basılıkitapları,çevrimiçikitapları,readme(benioku)dosyalarını
veyardımdosyalarınıiçerir.Ayrıca,Lenovoürünlerihakkındakibilgilereİnternetüzerindenulaşılabilir.
MicrosoftServicePacks(HizmetPaketleri),Windowsürüngüncellemeleriiçinengüncelyazılımkaynağınızdır.
BupaketleriWeb'denyükleyebilir(bağlantıücretlendirilebilir)yadabupaketlerediskaracılığıylaerişebilirsiniz.
Dahafazlabilgivebağlantıiçinhttp://www.microsoft.comadresinegidin.Lenovo,Lenovoürününeönceden
kurulmuşMicrosoftWindowsürünüiçinHizmetPaketlerininkurulmasıyadabununlailgilisorularailişkin
teknikyardımsunar.DahafazlabilgiiçinMüşteriDestekMerkezinebaşvurun.
Tanılamaprogramlarınınkullanılması
Birçokbilgisayarsorunudışarıdanyardımalmadançözülebilir.Bilgisayarınızlailgilibirsorunyaşarsanız,
ilkyapmanızgerekenbilgisayarbelgelerinizinsorungidermebilgilerinebakmaktır.Biryazılımsorunu
olduğundanşüphelenirseniz,readme(benioku)dosyalarıveHelp(Yardım)bilgisistemidedahilolmaküzere
işletimsistemiyadauygulamaprogramıylabirliktegönderilenbelgelerebaşvurun.
ThinkPaddizüstübilgisayarları,donanımsorunlarınıtanımlamanızayardımcıolacakbirdizitanılama
programıylabirliktegönderilir.Tanılamaprogramlarınıkullanmayailişkinyönergeleriçinbkz.“Sorunların
tanılanması”sayfa:113
.
Sorungidermebilgileriyadatanılamaprogramları,ekyadagüncellenenaygıtsürücülerineyadadiğer
yazılımlaragereksiniminizolduğunubelirtebilir.İnternettesonteknikbilgileriedinebileceğinizveaygıt
sürücüleriilegüncellemeleriyükleyebileceğinizLenovosayfalarıvardır.
LenovoSupport(Destek)Websitesi
Teknikdestekbilgilerine
http://www.lenovo.com/supportadresindekiLenovoDestekWebsitesindenulaşabilirsiniz
136KullanmaKılavuzu
To Next Page
Loading...
Need help?
General