Lenovo ThinkPad Edge E430 - Chapter 9: Troubleshooting Computer Problems; Diagnosing Problems with Solution Center; Troubleshooting Common Computer Errors

Bab9.Pemecahanmasalahkomputer
BabiniberisiinformasitentangapayangharusdilakukanjikaAndamenghadapimasalahdengankomputer.
Babiniberisitopikberikut:
•“Mendiagnosismasalah”padahalaman119
•“Pemecahanmasalah”padahalaman119
Mendiagnosismasalah
JikaAndamenemuimasalahdengankomputerAnda,gunakanprogramLenovoSolutionCentersebagai
titikawaluntukmengatasinya.
DenganprogramLenovoSolutionCenter,Andadapatmemecahkanmasalahdanmengatasimasalah
komputer.Programinimenggabungkanujidiagnostik,kumpulaninformasisistem,statuskeamanan,dan
informasidukungan,bersamadenganpetunjukdansaranuntukkinerjasistemyangmaksimum.
Catatan:
•ProgramLenovoSolutionCenterhanyatersediadibeberapamodelyangtelahdiprainstaldengansistem
operasiWindows7.Programinijugadapatdi-downloaddarihttp://www.lenovo.com/diagnose.
•JikaAndamenggunakansistemoperasiWindowsselainWindows7,kunjungi
http://www.lenovo.com/diagnoseuntukinformasiterbarutentangdiagnostikuntukkomputerAnda.
SaatAndamempersiapkankomputer,programLenovoSolutionCenterakanmemintaAndauntukmembuat
mediapemulihanyangdapatdigunakanuntukmemulihkanharddiskdrivekestatusdefaultpabrik.Untuk
informasilebihlanjut,lihat“Membuatdanmenggunakanmediapemulihan”padahalaman59
.
UntukmenjalankanprogramLenovoSolutionCenterdisistemoperasiWindows7,lihat“Mengaksesaplikasi
diWindows7”padahalaman15.
Untukinformasitambahan,lihatsistembantuanLenovoSolutionCenter.
Catatan:JikaAndasendiritidakdapatmengidentikasidanmemperbaikimasalahsetelahmenjalankan
program,simpandancetaklelogyangdibuatolehprogram.Andaakanmemerlukanleloginisaat
menghubungiperwakilandukunganteknisLenovo.
Pemecahanmasalah
Jikaterjadimasalah,komputerbiasanyaakanmenampilkanpesanataukodekesalahan,ataubunyibeep
saatAndamengaktifkannya.JikaAndamenemuimasalah,lihatbagianyangsesuaiditopikiniuntuk
mencobasendirimenyelesaikanmasalah.
Komputerberhentimerespons
CetakinstruksiinisekarangdansimpanbersamakomputerAndauntukreferensidikemudianhari.
Jikakomputersamasekaliberhentimerespons(Andatidakdapatmenggunakanperangkatpengarah
UltraNavataukeyboard),lakukanlangkahberikut:
1.Tekandantahantomboldayahinggakomputermati.Setelahkomputermati,aktifkanulangdengan
menekantomboldaya.Jikakomputertidakjugaaktif,lanjutkankelangkah2.
©CopyrightLenovo2012
119