Capitolul10.Depanareaproblemelorcalculatorului
Aceastăsecţiunevăprezintăpaşiicaretrebuieurmaţicândaveţioproblemăcucalculatorul.Includetabelele
pentrudepanare,careconstituieproceduradeDepanare,Depanare,PrezentarerecuperareşiContactare
Lenovo.
•„Diagnosticareaproblemelor“lapagina133
•„Depanarea“lapagina134
Diagnosticareaproblemelor
Dacăaparproblemelegatedecalculator,folosiţisoluţiiledediagnosticarecapunctdeplecarepentru
rezolvarealor.
Înfuncţiedesistemuldeoperarepreinstalatşidedatalacareafostproduscalculatorul,Lenovooferăuna
dintreurmătoarelesoluţiidediagnosticare:
•LenovoSolutionCenter:vedeţi„UtilizareaprogramuluiLenovoSolutionCenter“lapagina133
.
•LenovoThinkVantageToolbox:vedeţi„UtilizareaprogramuluiLenovoThinkVantageToolbox“lapagina
133.
•Soluţiidediagnosticareweb:vedeţi„Utilizareasite-uluiWebLenovodesuport“lapagina134.
UtilizareaprogramuluiLenovoSolutionCenter
Notă:ProgramulLenovoSolutionCenterestedisponibilnumaipeunelemodelepreinstalatecusistemulde
operareWindows7.DacămodeluldumneavoastrăWindows7nuesteprevăzutcuacestprogram,îlputeţi
descărcadelahttp://www.lenovo.com/support.
ProgramulLenovoSolutionCentervăpermitesădepanaţişisărezolvaţiproblemelorcalculatorului.Acesta
combinătestedediagnosticare,colectareainformaţiilordespresistem,stareasecurităţiişiinformaţiide
asistenţă,împreunăcusugestiişisfaturipentruabeneciadeperformanţămaximăasistemului.
Cândconguraţicalculatorul,programulLenovoSolutionCentervăceresăcreaţiunmediuderecuperare
pecareîlputeţiutilizapentruarestabiliunitateaHDDlastareaimplicitădinfabrică.Pentruinformaţii
suplimentare,vedeţi„Creareaşifolosireamediilorderecuperare“lapagina69
.
PentruaporniprogramulLenovoSolutionCenter,vedeţi„AccesareaaplicaţiilorînWindows7“lapagina20.
Pentruinformaţiisuplimentare,consultaţisistemuldeajutorLenovoSolutionCenter.
Notă:Dacănuputeţisăizolaţişisărezolvaţisingurproblemadupărulareaprogramului,salvaţişitipăriţi
şiereledeistoriccreatedeprogram.Veţiaveanevoiedeacesteşieredeistoricatuncicândvorbiţicu
reprezentantuldesuporttehnicLenovo.
UtilizareaprogramuluiLenovoThinkVantageToolbox
ProgramulLenovoThinkVantageToolboxvăpermitesăvizualizaţisimptomeleproblemelorcalculatorului
şisăgăsiţisoluţiipentruacestea.Deasemenea,includenoticăriautomateatuncicândestenecesară
întreprindereauneiacţiuni,oferăasistenţăpentruprelucrareadatelor,diagnosticareaavansatăşiconţineo
istorieadiagnosticării.
©CopyrightLenovo2011
133