Rendszerinformációkfeljegyzése
Aszámítógépsorozatszámaazaljánlévőcímkérőlolvashatóle.Jegyezzefelakészüléktípusátés
sorozatszámát.
•MiaLenovotermékneve?
•Miakészüléktípusa?
•Miasorozatszáma?
Segítségésszerviz
HaaLenovotermékekkelkapcsolatbansegítségre,szolgáltatásra,technikaitámogatásralenneszüksége,
vagytöbbetszeretnemegtudniaLenovotermékekről,aLenovoehhezszámoslehetőségetkínál.Azalábbi
részbenbemutatjuk,hováfordulhattovábbiinformációkértaLenovóvaléstermékeinkkelkapcsolatban,mia
teendő,haproblémavanaszámítógéppel,éskithívhat,haszervizrevanszükség.
Aszámítógéppelésazesetlegesenmártelepítettszoftverekkelkapcsolatbanaszámítógéppelegyüttkapott
dokumentációbanolvashat.Adokumentációtöbbféleformátumban,ígykönyvalakban,onlinekönyvek
formájában,fontostudnivalókattartalmazófájlokbanéssúgófájlokbanérhetőel.ALenovotermékekkel
kapcsolatosinformációktermészetesenazinternetenismegtalálhatók.
AMicrosoftjavítócsomagokaWindowstermékfrissítésekösszefoglalóforrásai.Azanyagokletölthetők
(elképzelhető,hogyacsatlakozásértzetnikell),valamintlemezenisbeszerezhetők.Bővebbtájékoztatásért
látogassonelakövetkezőwebhelyre:http://www.microsoft.com.ALenovoatelepítésselegyütttámogatást,
afelmerültkérdésekreválaszadástésszervizcsomagokatisajánlaLenovoáltalelőretelepítettMicrosoft
Windowstermékhez.TovábbitájékoztatássalkapcsolatbankérjeazÜgyfélszolgálatiközpontsegítségét.
Adiagnosztikaiprogramokhasználata
Számosszámítógép-problémakülsősegítségnélkülismegoldható.Amennyibenproblémáttapasztala
számítógéppelkapcsolatban,előszörolvassaelaszámítógépdokumentációjánakhibaelhárítássalfoglalkozó
részét.Haszoftverproblémátgyanít,akkornézzemegazoperációsrendszerrelvagyazalkalmazássalkapott
dokumentációkat,beleértveafontostudnivalókattartalmazófájlokatésasúgóinformációsrendszerétis.
AThinkPadnotebookszámítógépeketahardverproblémákazonosításátsegítődiagnosztikai
programcsomaggalegyüttértékesítik.Adiagnosztikaiprogramokhasználatávalkapcsolatosútmutatástitt
talál:„Problémákdiagnosztizálása“oldalszám:115
.
AHibaelhárításiinformációkvagyadiagnosztikaiprogramjelezheti,hogykiegészítővagyfrissített
eszközillesztőrevagymásszoftverrevanszüksége.Alegújabbtechnikaiinformációkat,eszközillesztőketés
frissítéseketaLenovointernetesoldalárólszerezhetibe.
ALenovotámogatásiweboldala
AtechnikaitámogatásiinformációkelérhetőkaLenovotámogatásiwebhelyén:
http://www.lenovo.com/support
138Felhasználóikézikönyv