v Genauer Wortlaut der angezeigten Fehlernachrichten
v Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Systems
Die
Telefonnummern des zuständigen Customer Support Centers finden Sie in
diesem Handbuch unter ″Liste der weltweit gültigen Telefonnummern″.
Anmerkung: Die Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung
geändert werden. Eine aktuelle Telefonnummernliste der Custo-
mer Support Center sowie Informationen zu den Uhrzeiten, zu
denen Ihnen das Personal des Customer Support Centers zur
Verfügung steht, erhalten Sie auf der Website
www.lenovo.com/think/support. Wenn die Telefonnummer für
Ihr Land oder Ihre Region in dieser Tabelle nicht aufgeführt ist,
wenden Sie sich an den zuständigen Lenovo Reseller oder den
Lenovo Vertriebsbeauftragten.
Weltweite Hilfe
In Ländern, in denen Ihr ThinkPad-Modell verkauft wird, können Sie für
Ihren Computer möglicherweise Internationalen Gewährleistungsservice in
Anspruch nehmen. Dieser berechtigt Sie automatisch, Gewährleistungsservice
während der Gewährleistungsdauer in Anspruch zu nehmen. Die Service-
leistungen werden von Serviceanbietern ausgeführt, die für diesen
Gewährleistungsservice autorisiert sind.
Die Servicemethoden und -verfahren sind von Land zu Land verschieden,
und einige Services werden nicht überall angeboten. Internationaler
Gewährleistungsservice wird nach der im jeweiligen Land üblichen Service-
methode
(wie z. B. Aufbewahrungsservice, Anlieferung durch den Kunden
oder Service vor Ort) geleistet. Die Kundendienststellen in einigen Ländern
können möglicherweise nicht für alle Modelle eines bestimmten Typs Service
anbieten. In einigen Ländern werden für den Service Gebühren erhoben, oder
es gelten gewisse Einschränkungen.
Klicken Sie unter der Internet-Adresse www.lenovo.com/think/support auf
Warranty, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um zu erfahren, ob
für Ihren Computer Internationaler Gewährleistungsservice gewährt wird,
und um eine Liste der Länder abzurufen, in denen dieser Service angeboten
wird.
Hilfe und Serviceleistungen anfordern
46 ThinkPad R50 Service und Fehlerbehebung
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