Diagnosticando Problemas
Caso você tenha um problema com seu computador, é possível testá-lo
utilizando o PC-Doctor
®
para Windows. Para executar o PC-Doctor para
Windows, faça o seguinte:
1. Clique em Iniciar.
2. Mova o ponteiro para Todos os Programas (no Windows que não seja o
Windows XP, Programas) e, em seguida, para PC-Doctor para Windows.
3. Clique em PC-Doctor.
4. Escolha um dos testes, a partir de Categorias de Dispositivos ou Scripts
de Teste.
Atenção
A execução de qualquer teste pode demorar alguns minutos.
Certifique-se de que você tenha tempo para executar o teste todo, não
interrompa o teste enquanto ele é executado.
O Teste do Sistema dos Scripts de Teste executa alguns testes de
componentes de hardware críticos, mas não executa todos os testes de
diagnóstico no PC-Doctor para Windows. Se o PC-Doctor para Windows
relatar que todos os testes no Teste do Sistema foram executados e que não
havia problemas, considere a execução de mais testes no PC-Doctor para
Windows.
Se você tiver que entrar em contato com o Centro de Suporte, não se esqueça
de imprimir o log de teste para que você possa fornecer as informações
rapidamente ao técnico de ajuda.
Resolução de Problemas
Caso você não localize seu problema aqui, consulte o Access IBM, seu sistema
de ajuda integrado. Abra o Access IBM pressionando o botão Access IBM. A
seção a seguir apenas descreve os problemas que poderão impedir você de
acessar esse sistema de ajuda.
Mensagens de Erro
Notas:
1. Nos quadros, x pode representar qualquer caractere.
2. A versão do PC-Doctor referida aqui é o PC-Doctor para Windows.
Mensagem Solução
0175: CRC1 inválido,
pare a tarefa do POST
O checksum da EEPROM não está correto (bloco n° 6). Envie o computador
para a manutenção.
Solucionando Problemas do Computador
12 ThinkPad
®
R50 Series Guia de Serviços e Resolução de Problemas
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