사용자가쉽게설치할수있는CRU는“셀프서비스CRU”라고부릅니다.
“선택적서비스CRU”설치에는전문적인기술과도구가필요할수있습니
다.귀하는직접셀프서비스CRU를설치해야합니다.제품에대한기타보증
서비스유형에의해귀하는서비스공급자에게선택적서비스CRU의설치를
요청할수있습니다.서비스공급자또는Lenovo로부터선택적서비스제공
사항을구입하여Lenovo에게귀하대신셀프서비스CRU를설치하도록할
수있습니다.CRU와CRU명칭목록은귀하의제품과함께제공되는서적이
나www.lenovo.com/CRUs에서확인할수있습니다.결함있는CRU의반
환에대한요구사항은교체CRU와함께제공되는지침서에명시되어있습니
다.반환해야할경우,1)반환지침,선불된반환운송레이블및반환할컨테이
너가교체할CRU와함께제공됩니다.2)교체할CRU를받은날짜로부터30
일이내에결함이있는CRU가서비스공급자에도달하지않은경우,귀하는
교체할CRU에대한비용을부담할수있습니다.
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문(on-site)
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현장방문(on-site)서비스는서비스공급자가직접방문하여제품을수리하거
나교환해주는서비스입니다.귀하는서비스공급자에게제품을해체하고다
시조립할수있는적합한작업공간을마련해주어야합니다.서비스센터에
서수리해야할경우도있습니다.그런경우서비스공급자는자비로제품을서
비스센터로보내야합니다.
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운송또는보관서비스는귀하의서비스공급자가자비로지정된서비스센터
로제품을운송하고서비스센터에서제품을수리하거나교환해주는서비스
입니다.귀하는제품을분리해서지정된서비스센터로제품을반송하기위해
귀하에게제공된배송상자에제품을포장할책임이있습니다.화물배송직원
이귀하의제품을픽업하여지정된서비스센터로배달합니다.서비스센터는
자비로제품을귀하에게반송합니다.
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고객직접운송서비스는귀하가자비로지정된서비스센터로제품을직접운
송하고서비스센터에서제품을수리하거나교환해주는서비스입니다.제품
을수리또는교환한후에귀하가해당제품을수거해야합니다.귀하가제품
을수거하지않으면서비스공급자는아무런배상책임없이적합한방법으로
제품을처분할수있습니다.
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우편서비스는귀하가자비로지정된서비스센터로제품을직접배송하고서
비스센터에서제품을수리하거나교환해주는서비스입니다.서비스공급자
가별도로정하지않은경우Lenovo는자비로수리또는교환된제품을귀하
에게반송합니다.
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