Протягом гарантійного періоду надаються наступні послуги:
Виявлення неполадки
Кваліфікований персонал надасть вам допомогу у виявленні неполадки
апаратного забезпечення та у прийнятті рішення щодо заходів з
усунення несправності.
Ремонт апаратного забезпечення
У випадку несправності апаратних засобів, що знаходяться на гарантії,
кваліфікований обслуговуючий персонал надасть відповідні послуги.
Керування технологічними модифікаціями
Потреба у деяких зміненнях може виникнути вже після продажу
продукту. Компанія Lenovo має здійснити окремі технічні модифікації
(EC), необхідні для вашого апаратного забезпечення.
Ця гарантія не поширюються на наступні випадки:
v Заміна або використання компонентів, які не були виготовлені компанією
Lenovo або для неї
v Виявлення джерел несправності, пов’язаних з програмним забезпеченням
v Налаштування інтерфейсу UEFI в процесі встановлення або оновлення
v Зміни, модифікації або оновлення драйверів пристроїв
v Встановлення та обслуговування мережевих операційних систем (NOS)
v Встановлення та обслуговування прикладних програм
Номери телефонів можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Завжди
свіжий список номерів телефонів служби підтримки Lenovo можна завжди знайти
за адресою:
http://www.lenovo.com/support/phone
Країна або регіон Номер телефону
Африка Африка: +44 (0)1475-555-055
Південна Африка: +27-11-3028888, 0800110756 та
+27-11-3027252
Центральна Африка: Зверніться до найближчого
бізнес-партнера Lenovo
Аргентина 0800-666-0011 (іспанська)
Австралія 1300-880-917 (англійська)
Австрія +43-810-100654 (німецька)
Бельгія 02-225-3611 (нідерландська, французька)
Болівія 0800-10-0189 (іспанська)
Бразилія Дзвінки з регіону Сан-Пауло (11) 3889-8986
Дзвінки ззовін регіону Сан-Пауло 0800-701-4815
(бразильська португальська)
Розділ 1. Інформаційні ресурси 3
To Next Page
Loading...
