Lenovo ThinkServer TS430 0387 - Incidents Liés Au Clavier, À la Souris Ou Au Périphérique USB

Symptôme
Action
Laquantitédemémoiresystèmeafchéeestinférieureà
lacapacitétotaledesmodulesdemémoirephysiques
installésetvouspensezquel'incidentestliéauxmodules
demémoire.
1.Vériezlespointssuivants:
•Touslesmodulesdemémoiresontprisencharge
parleserveur.Voir«Fonctions»àlapage7
.
•Voussuivezlesrèglesd'installationdumodule
demémoire.Voir«Règlespourl'installationd'un
moduledemémoire»àlapage103
.
•Touslesmodulesdemémoiresontcorrectement
installés.
•Lemicroprogrammedusystèmeestàjour.
2.Sivousdisposezd'unprogrammedediagnostic,
exécutez-lepourtesterlesmodulesdemémoire.
3.Réinstallezlesmodulesdemémoire.
4.Remplacezlesmodulesdemémoiresuspects.
5.Remplacezlacartemère(réservéauxtechniciens
demaintenancequaliés).
Incidentsliésauclavier,àlasourisouaupériphériqueUSB
Effectuezlesactionspréconiséespourlesymptômecorrespondantdansl'ordreindiquéjusqu'àceque
l'incidentsoitrésolu.Siaucunedecesactionsnepermetderésoudrel'incident,voir«Procédurede
dépannage»àlapage187
pourlesétapesultérieuresquevousvérierezaprèsavoirutilisélesinformations
fourniesdanscetterubrique.
Symptôme
Action
Touteslestouchesoucertainestouchesduclavierne
fonctionnentpas.
1.Vériezlespointssuivants:
•LecâbleduclavierUSBestcorrectementreliéau
connecteurUSBduserveur.SileclavierUSBest
branchésurunconcentrateurUSB,débranchez
leclavierduconcentrateurpourlebrancher
directementsurleserveur.
•Aucunetouchen'estbloquée.
•LecontrôleurUSBestactivédansleprogramme
SetupUtility.Voir«UtilisationdeSetupUtility»
àlapage61.
2.Redémarrezleserveur.
3.Remplacezleclavier.
Lasourisoulepériphériquedepointagenefonctionne
pas.
1.Vériezlespointssuivants:
•Lecordondelasourisoudel'unitédepointage
estparfaitementxéauserveur.Silasourisou
lepériphériquedepointageUSBestbranchésur
unconcentrateurUSB,débranchezlasourisoule
périphériquedepointageduconcentrateurpourle
brancherdirectementsurleserveur.
•Lasourisoulepériphériquedepointageestpropre
etneprésenteaucuneaccumulationdepoussière.
•Lespilotesdepériphériquessontcorrectement
installés.
•LecontrôleurUSBestactivédansleprogramme
SetupUtility.Voir«UtilisationdeSetupUtility»
àlapage61
.
192Guided'utilisationThinkServerTS430