Lenovo ThinkStation C30 - Chapter 12. Getting Information, Help, and Service; Information Resources; Lenovo Website Information

Akövetkezőelemekrenemvonatkozikajótállás:
•NemaLenovoáltalvagyannakrészéregyártottalkatrészekcseréjevagyhasználata,valamintnem
garanciálisLenovoalkatrészek
•Szoftverhibaforrásánakazonosítása
•BIOSkongurálás,mintatelepítésvagyafrissítésrésztevékenysége
•Illesztőprogramokváltoztatása,módosításavagyfrissítése
•Hálózatioperációsrendszertelepítéseéskarbantartása(NOS)
•Alkalmazásiprogramoktelepítéseéskarbantartása
AjótállástípusárólésérvényességiidejérőlaszámítógéppelérkezettThinkStationBiztonságiésjótállási
kézikönyvnyújttájékoztatást.Ajótállásérvényesítéséheztartsamegavásárlástigazolóblokkot.
Azországnakvagyrégiónakmegfelelőterméktámogatásitelefonszámoklistájáértlátogassonela
http://www.lenovo.com/support/phonecímre,vagypedignézzemegaszámítógéppelszállítottThinkStation
Biztonságiésjótállásikézikönyvet.
Megjegyzés:Atelefonszámokbejelentésnélkülmegváltozhatnak.Haazadottországhozvagyrégióhoz
nincsmegadvatelefonszám,akkorlépjenkapcsolatbaaLenovoviszonteladójávalvagyaLenovoértékesítési
képviselőjével.
Halehetséges,legyenaszámítógépközelébenahíváskor.Legyenekkéznélazalábbiinformációk:
•Aszámítógéptípusaésmodellje
•Ahardvertermékeksorozatszáma
•Aproblémaleírása
•Ahibaüzenetekpontosmegfogalmazása
•Hardver-ésszoftverkongurációravonatkozóinformációk
Egyébszolgáltatásokhasználata
Amennyibenszámítógépévelutazik,vagyegyolyanországbahelyeziát,aholazasztalivagynoteszgép-típus
forgalombanvan,akkorazÖnszámáraisérvényeslehetaNemzetközijótállásiszolgáltatás,mely
automatikusanfeljogosítjaajótállásraannakteljesidőtartamaalatt.Aszolgáltatástajótállásiszolgáltatás
végzésérejogosulthivatalosszervizszolgáltatóvégzi.
Aszervizelésieljárásországrólországraváltozhat,éslehetséges,hogyegyesországokbannemminden
szolgáltatásérhetőel.ANemzetközijótállásiszolgáltatásaszervizelőországbanbiztosítottmódon
(lerakatban,beszállítássalvagykiszállással)kerülelvégzésre.Lehetséges,hogyegyesországok
szervizközpontjainemképesekegyadottgéptípusösszesmodelljétszervizelni.Néhányországbanköltségek
jelentkezhetnek,éskorlátozvalehetaszervizideje.
Annakmegállapításához,hogyszámítógépérevonatkozik-eaNemzetközijótállásiszolgáltatás,
valamintazonországoklistájánakmegtekintéséhez,amelyekbenaszolgáltatáselérhető,látogasson
elahttp://www.lenovo.com/supportoldalra,kattintsonaProduct&ServiceWarranty(Termék-és
szolgáltatásigarancia)lehetőségre,majdkövesseaképernyőnmegjelenőutasításokat.
HatechnikaisegítségrevanszükségeazelőtelepítettMicrosoftWindowstermékjavítócsomagjainak
telepítéséhez,vagykérdéseimerültekfelezzelkapcsolatban,akkorlátogassonelaMicrosoft
terméktámogatásiszolgáltatásokwebhelyére(http://support.microsoft.com/directory)vagylépjen
kapcsolatbaaterméktámogatásiközponttal.Előfordulhat,hogyegyesszolgáltatásokdíjkötelesek.
Továbbiszolgáltatásokvásárlása
Ajótállásiidőszaksoránésutánlehetőségevantovábbiszolgáltatásokmegvásárlására.Ilyenekpéldául
ahardverrel,operációsrendszerrelvagyalkalmazásokkalkapcsolatostámogatás,ahálózatibeállításiés
kongurációsszolgáltatások,abővítettvagykiterjesztetthardverjavításiszolgáltatások,valamintazegyéni
12.fejezet.Információk,súgóésszervizelérése113