•Adottmodellrevonatkozóhibaelhárításiéstámogatásiinformációk,ésmástámogatotttermékekelérése.
•Adottországravagyrégióravonatkozószerviz-éstámogatásitelefonszámok.
•Közeliszervizszolgáltatómegkeresése.
ALenovotámogatásiweboldala
AtechnikaitámogatásiinformációkelérhetőkaLenovotámogatásiwebhelyén:
http://support.lenovo.com
Aportálalegfrissebbinformációkkalszolgálakövetkezőtémákban:
DownloadDrivers&Software
(Illesztőprogramokésszoftverekletöltése)
IllesztőprogramokésBIOS-frissítésekletöltése,
szoftverfrissítések.
Diagnose&Fix(Diagnosztikaésjavítás)Azöndiagnosztikaieszközhasználatávalsajátmaga
ismegkereshetiaproblémát,kereshetaközösségi
fórumokbanvagykérhetiaVirtuálisügynökünksegítségét
akérdéseimegválaszolásában.
Product&ServiceWarranty(Termék-és
szolgáltatásigarancia)
Jótállásállapotánakmegtekintéseésajótállásfrissítése.
Product&PartsDetail(Termékekés
alkatrészekrészletei)
Keressemegacserealkatrészektermékszámait,tudja
meg,hogyancserélhetőkazalkatrészekéstekintsenmeg
egyéb,atermékéhezkapcsolódóalkatrész-információkat.
UserGuides&Manuals(Felhasználói
kézikönyvekésútmutatók)
Atermékkelkapcsolatosdokumentációmegtekintése
vagyletöltése.
Research&Learn(Kutatáséstanulás)Amegfelelőszámítógéptípusravonatkozóközösségi
tudásbázisbaninformációkatkereshetésoszthatmega
többifelhasználóval.
Súgóésszerviz
Ezarészasúgóésszervizelérésévelkapcsolatosinformációkattartalmaz.
Dokumentációésdiagnosztikaiprogramokhasználata
Haproblémáttapasztalaszámítógéppel,akkornézzemegazalábbirészt:9.fejezet„Hibaelhárításés
diagnosztika“oldalszám:71
.Aszámítógépproblémájánakelhárításátsegítőtovábbiinformációforrásokról
itttájékozódhat:„Információforrások“oldalszám:75.
Haszoftverproblémátgyanít,akkornézzemegazoperációsrendszerrelvagyaszoftverprogrammalkapott
dokumentációkat,beleértveareadmefájlokatésazonlinesúgótis.
Alegtöbbszámítógépolyandiagnosztikaiprogramokkészletévelérkezik,amelyeksegítika
hardverproblémákazonosítását.Adiagnosztikaiprogramokhasználatávalkapcsolatosútmutatástitttalál:
„Diagnosztikaiprogramok“oldalszám:72
.
ALenovotámogatásiweboldalánhozzájuthatalegfrissebbtechnikaiinformációkhoz,valamintletölthetiaz
eszközvezérlőprogramokatésafrissítéseket:
http://support.lenovo.com
Szervizhívása
AjótállásiidőalattaTerméktámogatásiközpontonkeresztültelefonostájékoztatástéssegítségetkaphat.
76ThinkStationFelhasználóikézikönyv