•etsiälähimmänpalveluntoimittajan
Lenovontukisivusto
TeknisettukitiedotovatkäytettävissäLenovontukisivustossaosoitteessa:
http://support.lenovo.com
Sivustoonpäivitetäänviimeisimmättiedotseuraavistaaiheista:
DownloadDrivers&Software(noudettavat
ajuritjaohjelmistot)
Ajureiden,ashBIOS-jaohjelmistopäivitystenlataus.
Diagnose&Fix(vianmääritysjakorjaaminen)
Määritäongelmaitsevianmääritystyökaluilla,tee
hakujayhteisönkeskustelupalstoiltataihaevastaukset
kysymyksiinvirtuaaliedustajanavulla.
Product&ServiceWarranty(tuote-ja
huoltotakuu)
Voittarkistaatakuuntilanjapäivittäätakuuta.
Product&PartsDetail(tuote-jaosatiedot)
Etsivaihdettavienosienosanumerot,tutustuosien
vaihtamisohjeisiinjakatsomuitatuotteeseenliittyviä
osatietoja.
UserGuides&Manuals(käyttöoppaatja
ohjeet)
Voitlukeatailadataminkätahansatuotteeseesiliittyvän
julkaisun.
Research&Learn(tutkiminenjakoulutus)
Haekeskusteluyhteisöntietokannastatietoaomasta
tietokonemallistajajaatietojamuidenkäyttäjienkanssa.
Tuki-jahuoltopalvelut
Tässäjaksossaontietojatuki-jahuoltopalvelujensaannista.
Ohjeidenjavianmääritysohjelmienkäyttö
Jostietokoneenkäytössäilmeneeongelmia,katsoseuraavakohta:Luku9”Vianmääritysjahäiriöiden
poisto”sivulla69
.Tietojalisätietolähteistä,joistaonapuatietokoneenhäiriönvianmäärityksessä,on
kohdassa”Tietolähteitä”sivulla73.
Joskyseessäonohjelmistonhäiriö,tutustukäyttöjärjestelmäntaisovellustenmukanatoimitettuihin
julkaisuihin,readme-tiedostoihinjakäytönaikaisiinohjeisiin.
Useimpientietokoneidenmukanatoimitetaanjoukkovianmääritysohjelmia,joidenavullavoitselvittää
laitteistohäiriöidensyitä.Vianmääritysohjelmienkäyttöohjeitaonkohdassa”Vianmääritysohjelmat”sivulla70.
VoitmyöshakeauusimmatteknisettiedotsekänoutaalaiteajureitajapäivityksiäLenovontukisivustosta
osoitteessa
http://support.lenovo.com
Soittotukipalveluun
Saattakuuaikanaasiakastukikeskuksenpuhelinpalvelustateknistäapuajalisätietojatietokoneenkäytöstä.
Seuraavatpalvelutovatkäytettävissätakuuaikana:
•Vianmääritys-Koulutettuhenkilöstöauttaakäyttäjäälaitteistohäiriöidenselvittämisessäjapoistamisessa.
•Laitteidenhuolto-Jostakuuaikanatodetaanhäiriönjohtuvantakuunpiiriinkuuluvastalaitteesta,käyttäjä
saaasianmukaisenpalvelutasonmukaisiahuoltopalvelujakoulutetultahuoltohenkilöstöltä.
74ThinkStationKäyttöopas