Sledećeuslugesudostupnezavremegarantnogperioda:
•Otkrivanjeproblema-Obučenoosobljejedostupnodavampomognedaotkrijetehardverskiproblemi
odlučiteštadaraditedabistegapopravili.
•Popravkahardvera-Akojeproblemnastaozboghardverakojijepodgarancijomobučenoosobljeje
dostupnodavampružiodgovarajućinivousluge.
•Upravljanjeinženjerskimpromenama-Mogusejavitipromenekojesupotrebnenakonštojeproizvod
prodat.KompanijaLenovoililokalniprodavacćeizvršitiizabraneinženjerskepromene(IP)kojesu
dostupne,akojeseodnosenahardver.
Ovagarancijaseneodnosinasledećeproizvodeiliusluge:
•ZamenailikorišćenjedelovakojenijeproizvelakompanijaLenovoiliLenovodelovabezgarancije
•Identikacijaizvorasoftverskogproblema
•KongurisanjeBIOS-akaodeoinstalacijeilinadogradnje
•Promene,modikacijeiliažuriranjaupravljačkihprogramazauređaje
•Instalacijaiodržavanjemrežnihoperativnihsistema(MOS)
•Instalacijaiodržavanjeprograma
UThinkStationUputstvuzabezbednostigarancijukojestedobiliuzračunarmožetepronaćiinformacijeo
tipuitrajanjugarancije.Moratesačuvatidokazokupovinikakobigarancijavažila.
ListutelefonskihbrojevazapodrškuzaLenovoproizvodeuvašojzemljiiliregionumožetepronaćina
adresihttp://www.lenovo.com/support/phoneiliuThinkStationUputstvuzabezbednostigarancijukojeste
dobiliuzračunar.
Napomena:Telefonskibrojevisemogumenjatibezprethodnogobaveštenja.Akobrojzavašuzemljuili
regionnijenaveden,obratiteseLenovozastupnikuiliosobizaduženojzaLenovomarketing.
Akojetomoguće,buditeporedračunarakadaobavljatepoziv.Pripremitesledećeinformacije:
•tipimodelmašine
•Serijskebrojevehardverskihproizvoda
•opisproblema
•tačnoispisaneporukeogrešci
•informacijeokonguracijihardveraisoftvera
Korišćenjedrugihusluga
Akoputujetesaračunaromiligaprenositeudruguzemljugdesevaštipstonogiliprenosivogračunara
prodaje,vašračunarmožebitipodložanMeđunarodnojusluzigarancije,naosnovukojeautomatskističete
pravodadobijeteuslugegarancijetokomgarantnogperioda.Uslugućeizvršitiovlašćeniserviseriza
izvođenjeservisapodgarancijom.
Metodeservisaserazlikujuurazličitimzemljama,takodanekeuslugemoždanisudostupneusvim
zemljama.Međunarodnauslugagarancijeseisporučujekrozmetoduslugekojajedostupnautojzemlji.
Servisnicentriunekimzemljamamoždanisuumogućnostidaservisirajusvemodeleodređenogtipa
mašine.Unekimzemljamaćezavremeservisiranjamoždavažitinaplateiliograničenja.
DabistesaznalidaliimatepravonaMeđunarodniservispodgarancijomidabistevidelilistuzemaljagdeje
uslugadostupna,posetiteveblokacijuhttp://support.lenovo.com,kliknitenaProduct&ServiceWarranty
(Garancijazaproizvodiservis)ipratiteuputstvanaekranu.
Zatehničkupodrškupriinstalacijiilipitanjavezanazaservisnepaketeprethodnoinstaliranog
MicrosoftWindowsproizvodapogledajteveblokacijuMicrosoftProductSupportServicesnaadresi
http://support.microsoft.com/directoryiliseobratiteCentruzakorisničkupodršku.Moždaćetesnositi
neketroškove.
Poglavlje10.Dobijanjeinformacija,pomoćiiservisa75