Lenovo ThinkStation E30 - Calling for Service

Počaszáručnejlehotysúdostupnétietoslužby:
•Identikáciaproblému–Vyškoleníservisnípracovnícivámpomôžustanoviťhardvérovýprobléma
rozhodnúťsaprezásah,ktorýjepotrebnýnaodstránenieproblému.
•Opravahardvéru–Akproblémspôsobilhardvérvzáruke,vyškoleníservisnípracovnícivámposkytnú
potrebnýservis.
•Riadenietechnickýchmodikácií–Môžesastať,žepozakúpeníproduktubudepotrebnévykonať
určitézmeny.SpoločnosťLenovoalebovášpredajcavykonajúvybratétechnickémodikácie(EC),ktoré
savzťahujúnavášhardvér.
Zárukasanevzťahujena:
•Výmenualebopoužitiedielcov,ktorénevyrobilaspoločnosťLenovo,nebolivyrobenépreňualebonemajú
zárukuspoločnostiLenovo
•Identikáciuzdrojovsoftvérovýchproblémov
•KonguráciusystémuBIOSakosúčasťinštaláciealeboaktualizácie
•Zmeny,modikáciealeboaktualizácieovládačovzariadení
•Inštaláciuaúdržbusieťovýchoperačnýchsystémov(NOS)
•Inštaláciuaúdržbuaplikačnýchprogramov
Akchcetezískaťinformácieotypeatrvanízáruky,pozritesipríručkuobezpečnostiazárukáchThinkStation,
ktorásadodávaspočítačom.Abystemalizachovanýnároknazáručnúopravu,odložtesidokladokúpe.
ZoznamtelefónnychčísielpodporyspoločnostiLenovoprevašukrajinualebooblasťnájdetenawebovej
stránkehttp://www.lenovo.com/support/phonealebosipozritepríručkuobezpečnostiazárukách
ThinkStationdodanúspočítačom.
Poznámka:Telefónnečíslamôžubyťzmenenébezpredchádzajúcehoupozornenia.Akčísloprevašu
krajinualeboregiónniejeuvedené,spojtesasdistribútoromznačkyLenovoalebosobchodnýmzástupcom
spoločnostiLenovo.
Akjetomožné,počastelefonátusazdržiavajtepripočítači.Pripravtesinasledujúceinformácie:
•Typamodelpočítača
•Sériovéčíslavašichhardvérovýchproduktov
•Opisproblému
•Presnéznenievšetkýchchybovýchhlásení
•Informácieokonguráciihardvéruasoftvéru
Používanieinýchslužieb
Akspočítačomcestujetealeboakhopremiestnitedokrajiny,vktorejsatypvášhostolovéhoalebo
prenosnéhopočítačapredáva,prevášpočítačprichádzadoúvahymedzinárodnýzáručnýservis,ktorývás
automatickyoprávňujenavyužívaniezáručnéhoservisupočaszáručnejlehoty.Servisbudúvykonávať
servisnéorganizácie,ktorésúautorizovanénavykonávaniezáručnéhoservisu.
Servisnémetódyapostupysúvrôznychkrajináchodlišnéaniektoréslužbynemusiabyťdostupnévo
všetkýchkrajinách.Medzinárodnýzáručnýservissaposkytujeservisnoumetódou(akonapríkladzásielka,
službadoručeniaaleboservisuzákazníka),ktorásapoužívavkrajinevykonávajúcejservis.Servisné
strediskávurčitýchkrajináchnedokážuzabezpečiťservisvšetkýchmodelovkonkrétnehotypupočítača.V
niektorýchkrajináchsamôžupočasservisuuplatňovaťpoplatkyaobmedzenia.
Akchcetezistiť,čimátenároknamedzinárodnýzáručnýservis,apozrieťsizoznamkrajín,vktorýchjetento
servisdostupný,prejditenaadresuhttp://support.lenovo.com,kliknitenapoložkuProduct&Service
Warranty(Zárukanaproduktazáručnýservis)apostupujtepodľazobrazenýchpokynov.
Kapitola10.Získavanieinformácií,pomociaservisu75