•hittaettserviceställesomliggernäradig
Lenovossupportwebbplats
TeknisksupportinformationpåwebbenärtillgängligpåLenovoswebbplatsförsupportpåadressen
http://www.lenovo.com/support
Pådenhärwebbplatsennnsdensenastesupportinformationen,somtillexempel:
•Drivrutinerochprogramvara
•Problemlösningar
•Produkt-ochtjänstegaranti
•Produkt-ochtillbehörsinformation
•Användarguiderochhandböcker
•Kunskapsbasochvanligafrågor
Hjälpochservice
Dethäravsnittetinnehållerinformationomhurdukanfåhjälpochservice.
Dokumentationochfelsökningsprogram
OmdufårproblemmeddatorngårdutillKapitel9”Felsökningochtestning”påsidan67.Informationom
erresursersomärtillhjälpvidfelsökningavdatorproblemhittardui”Informationskällor”påsidan71.
Omdumisstänkerattdetärnågotproblemmedprogramvaranläserdudokumentationentill
operativsystemetellerprogrammet,inklusiveREADME-lerochdirekthjälp.
Deestadatorerlevererasmedenuppsättningtestprogramsomhjälpertillattidentieraproblemmed
maskinvaran.Anvisningaromhurduanvänderfelsökningsprogrammennnsi”Felsökningsprogram”på
sidan68.
DukanocksåtadelavaktuelltekniskinformationsamthämtadrivrutinerochuppdateringarfrånLenovos
supportwebbplats:
http://support.lenovo.com
Ringaefterservice
UndergarantitidenkandufåhjälpochinformationviatelefonavCustomerSupportCenter.
Följandetjänsterärtillgängligaundergarantitiden:
•Felsökning-Utbildadservicepersonalhjälperdigattavgöraomfeletberorpåmaskinvaranochbesluta
omvadsombehövergörasföratträttatilldet.
•Maskinvarureparationer-Omfeletberorpåettmaskinvarufelsomtäcksavgarantin,nnsutbildad
personaltillgängligsomkangerättservice.
•Tekniskaändringar-Detkannnasändringarsommåstegörasefterattenproduktharsålts.Kontakta
närmasteLenovoåterförsäljareomduvillhamerinformationomuppdateringaravmaskinvaran(ECs).
Följandeomfattasinteavgarantin:
•byteelleranvändningavdelarsomintetillverkatsförelleravLenovoellerLenovodelarutangaranti
•identieringavorsakertillprogramfel
•kongureringavBIOSvidinstallationelleruppgradering
•ändringarelleruppdateringaravdrivrutiner
72ThinkStationAnvändarhandbok