Lenovo ThinkStation E31 - Lenovo Solution Center

Acões:
•Certique-sedequeocaboUSBestejaconectadormementeaoconectoreaodispositivoUSB.Seo
dispositivoUSBtiverseuprópriocabodealimentação,veriqueseeleestáconectadoaumatomada
elétricadevidamenteaterrada.
•SeodispositivoUSBtiverseuprópriobotãoliga/desliga,veriqueseessebotãoestánaposiçãoliga.
•SeodispositivoUSBtiverseuprópriobotãoOn-line,veriqueseessebotãoestánaposiçãoOn-line.
•SeodispositivoUSBforumaimpressora,veriqueseopapelestácarregadocorretamente.
•Certique-sedequetodososdriversdedispositivoououtrossoftwaresfornecidoscomodispositivo
estejaminstaladoscorretamente.ConsulteadocumentaçãododispositivoUSB.
•ReinicializeodispositivodesconectandoereconectandooconectorUSB.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter
paratestaroconectorUSB.SeodispositivoUSBtiversidofornecidocomseusprópriosprogramasde
diagnóstico,executeessesprogramasnodispositivo.Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo
12“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina117
.
LenovoSolutionCenter
OprogramaLenovoSolutionCenterpermiteavocêidenticareresolverproblemasdocomputador.Ele
combinatestesdediagnóstico,coletadeinformaçõesdosistema,statusdesegurançaeinformaçõesde
suporte,bemcomodicasparaproporcionarodesempenhomáximodosistema.
Notas:
•OprogramaLenovoSolutionCenterestádisponívelapenasemmodeloscomosistemaoperacional
Windows7pré-instalado.Vocêtambémpodefazerseudownloaddehttp://www.lenovo.com/diagnose.
•SeestiverusandoosistemaoperacionalWindowsVista
®
ouWindowsXP,vápara
http://www.lenovo.com/diagnoseparaobterasinformaçõesdediagnósticomaisrecentesparaseu
computador.
ParaexecutaroprogramaLenovoSolutionCenternosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciar➙
TodososProgramas➙LenovoThinkVantageTools➙FuncionamentodoSistemaeDiagnóstico.Siga
asinstruçõesnatela.
Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovoSolutionCenter.
Nota:Sevocêmesmonãoforcapazdeisolarerepararoproblemaapósexecutaroprograma,salvee
imprimaosarquivosdelogcriadospeloprograma.Vocêprecisarádosarquivosdelogaoentraremcontato
comorepresentantedesuportetécnicodaLenovo.
116GuiadoUsuáriodoThinkStation