7 Liste de vérication de l’assistance technique
Problème Cause et solution
La couleur de l’écran
ne s’affiche pas
correctement.
• Vérifiez si le mode Lecture est activé. Lorsque le
mode Lecture est activé, désactivez le réglage.
-
Appuyez sur le bouton Démarrer [ ] pour
désactiver les réglages [Toutes les applications] >
[LG Smart Assistant] > [Réglage de l’affichage] >
[Mode Lecture].
• L’utilisation simultanée du mode Lecture et du
mode Nuit peut entraîner une distorsion des
couleurs. Réglez le mode Lecture ou le mode Nuit à
[Désactivé].
-
Désactivation du mode Nuit de: Appuyez sur
le bouton Démarrer [ ] et sélectionnez
Paramètres [ ] > [Système] > [Affichage] >
[Éclairage nocturne] > [Désactivé].
• Si l’écran ne s’affiche toujours pas correctement,
contactez le centre de service LG Electronics.
-
Le mode Lecteur contrôle la luminosité et la
couleur de l’écran LCD pour lui donner l’aspect
du papier imprimé et protéger l’utilisateur de la
fatigue oculaire.
L’alimentation ne
fonctionne pas.
•
Vérifiez si le cordon d’alimentation est branché.
•
Après avoir débranché, puis rebranché le cordon
d’alimentation, appuyez sur le bouton d’alimentation
du produit.
Problème Cause et solution
Le système s’arrête
en cours d’utilisation
ou ne s’éteint pas
correctement.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant
environ 6 secondes pour réinitialiser le système. Une
fois le système réinitialisé, appuyez à nouveau sur le
bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur.
-
Mise en garde: Les données non sauvegardées
peuvent être perdues. Si vous appuyez sur le
bouton d’alimentation en cours d’utilisation de
l’ordinateur, vous risquez d’endommager le disque
dur ou de provoquer une erreur système.
• Après avoir réinitialisé le système, exécuter «Setup
Defaults (Configuration par défauts)» dans la
configuration du système. (Pour obtenir plus de
renseignements sur l’exécution des valeurs par
défaut, reportez-vous à la section « Initialisation de
la configuration du système », sous « Configuration
et mise à niveau » dans le LG Easy Guide des
LG PC Manuals.)
Le pavé tactile ne
fonctionne pas
correctement.
• Appuyez sur le bouton Démarrer [ ] et exécutez
[Toutes les applications] > [LG Smart Assistant].
Appuyez ensuite sur [Tableau de bord] >
[Pavé tactile].
• Si le pavé tactile ne fonctionne pas correctement,
il est soit à l’état Pavé tactile désactivé, soit à l’état
Pavé tactile automatique (désactivé lorsque la souris
est connectée).
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Pour obtenir plus de détails sur la configuration du
pavé tactile, reportez-vous au LG Easy Guide des
LG PC Manuals.