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Mensaje Causas posibles Soluciones posibles
La pantalla no
se enciende
cuando
recibo una
llamada.
Problema del sensor
de proximidad
Si utiliza una película o carcasa de
protección, asegúrese de no tapar el
área que rodea al sensor de proximidad.
Asegúrese de que el área de alrededor del
sensor de proximidad está limpia.
Sin sonido Modo de vibración
Compruebe el estado de configuración del
menú de sonido para asegurarse de que no
está en modo silencio o de vibración.
El dispositivo
se bloquea
Problema de
software intermitente
Intente actualizar el software a través del
sitio Web.
Resolución de problemas
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