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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SP
Función de autodiagnóstico
Este producto tiene una función de autodiagnóstico incorporada. Si se produce un error, la luz de la 
unidad interior parpadea en intervalos de 2 segundos. Si esto ocurre, póngase en contacto con un 
distribuidor local o con el centro de servicio.
Antes de llamar al servicio técnico
Verifique lo siguiente antes de comunicarse con el centro de servicio. Si el problema persiste, 
contacte al centro de servicio local.
Problemas Causas y soluciones posibles
El aire 
acondicionado no 
funciona 
normalmente.
La unidad emite olor a quemado y ruidos extraños.
 • Apague el aire acondicionado, desenchufe el cable de alimentación o 
desconecte el suministro de electricidad y comuníquese con el servicio 
técnico.
Sale agua de la unidad interior, incluso cuando el nivel de humedad 
es bajo.
 • Apague el aire acondicionado, desenchufe el cable de alimentación o 
desconecte el suministro de electricidad y comuníquese con el servicio 
técnico.
El cable de alimentación está dañado o genera un calor excesivo.
 • Apague el aire acondicionado, desenchufe el cable de alimentación o 
desconecte el suministro de electricidad y comuníquese con el servicio 
técnico.
Un interruptor, un disyuntor (seguridad, tierra), o un fusible no 
funciona correctamente.
 • Apague el aire acondicionado, desenchufe el cable de alimentación o 
desconecte el suministro de electricidad y comuníquese con el servicio 
técnico.
La unidad genera un código de error a partir del autodiagnóstico.
 • Apague el aire acondicionado, desenchufe el cable de alimentación o 
desconecte el suministro de electricidad y comuníquese con el servicio 
técnico.
El aire 
acondicionado no 
funciona.
El aire acondicionado está desenchufado.
 • Compruebe que el cable de alimentación esté enchufado al 
tomacorriente y que los interruptores seccionadores estén encendidos.
Un fusible se fundió o el suministro de electricidad está bloqueado.
 • Reemplace el fusible o compruebe si no saltó el disyuntor.
Se ha producido una falla en el suministro eléctrico.
 • Apague el aire acondicionado cuando se produzca un corte de energía.
 • Cuando vuelva la electricidad, espere 3 minutos y luego vuelva a 
encenderlo.
El voltaje es demasiado alto o demasiado bajo.
 • Compruebe si saltó el disyuntor.
El aire acondicionado se apagó automáticamente a una hora 
predeterminada.
 • Encienda el aire acondicionado.
Las baterías no están colocadas correctamente en el control remoto.
 • Asegúrese de que las baterías estén colocadas correctamente en el 
control remoto.
 • Si las baterías están colocadas correctamente y el aire acondicionado 
sigue sin funcionar, cámbielas y vuelva a intentarlo.