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Como obter serviço de garantia ou outras
informações?
Para obter atendimento ao cliente ou informações:
EUA e Canadá
Ligação gratuita: 1-800-448-6686
www.motorolasolutions.com/talkabout
Envie-nos um email pelo endereço
consumerradio@motorolasolutions.com
América Latina
Ligação gratuita:
Argentina 0800-333-3708
Brasil 0800-892-4264
Chile 123-0020-2126
Colômbia 01-800-518-4825
México 001-855-241-8253
Panamá 001-800-507-3589
Peru 0800-55979
Uruguai 598 – 24001716
Ligação gratuita ou de longa distância:
Espanhol +001-312-725-5372
Português +001.312.725.5373
Inglês +001-312-725-5368
Paraguai +595-61-548-1000
www.motorolasolutions.com/talkabout/es (Espanhol)
www.motorolasolutions.com/talkabout/pt (Português)
Exclusões da cobertura da garantia
Desgaste e danos normais:
Manutenção periódica, reparos e substituição de Produtos
ou Acessórios em razão de desgaste e danos normais.
Uso abusivo e indevido:
Defeitos ou danos resultantes de: (a) operação ou
armazenamento inadequados, abuso ou uso incorreto, acidente
ou negligência, como danos físicos (rachaduras, arranhões,
etc.) à superfície dos Produtos ou Acessórios resultantes de
uso incorreto; (b) contato com líquido, água, chuva, umidade
extrema ou transpiração excessiva, areia, poeira ou partículas
semelhantes, calor excessivo ou alimentos; (c) uso dos
Produtos ou Acessórios para fins comerciais ou sujeição do
Produto ou Acessório a uso ou condições anormais; ou (d)
outros atos que não sejam de falha da Motorola.
Uso de Produtos e Acessórios que não sejam originais
da Motorola:
Defeitos ou danos resultantes do uso de produtos,
acessórios, software ou outros equipamentos periféricos que
não sejam originais ou certificados pela Motorola.
Serviço ou modificação não autorizados:
Defeitos ou danos resultantes de serviços, testes, ajustes,
instalações, manutenções, alterações ou modificações de
qualquer tipo não efetuados pela Motorola ou pelos centros
de serviço autorizados.
Produtos alterados:
Produtos ou Acessórios com (a) números de série ou marcas de
data que tenham sido removidos, alterados ou apagados; (b) lacres
violados ou que mostrem sinais de adulteração; (c) números de
série da placa incorretos; ou (d) compartimentos ou peças em não
conformidade ou que não sejam originais da Motorola.
Serviços de comunicação:
Defeitos, danos ou a falha de Produtos ou Acessórios em
razão de algum serviço de comunicação ou sinal que deve
ser inscrito ou usado com os Produtos ou Acessórios.
MN004195A01_.book Page 5 Friday, June 22, 2018 5:17 PM
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