mPTech myPhone UP SMART - Riešenie Problémov

© mPTech 2020. Všetky práva vyhradené. UP SMART SK
53
Vyžaduje sa aktívne pripojenie na internet.
V prípade núdze je možné obnoviť výrobné nastavenia telefónu do
pôvodného stavu na diaľku prostredníctvom účtu na portáli proti
krádeži:
https://services.kaiostech.com/antitheft
Pre využitie funkcie obnovenia továrenských nastavení na diaľku
cez portál je potrebné mať predtým nastavený účet v telefóne.
Podrobnejší opis sa nachádza v predchádzajúcej kapitole.
Riešenie problémov
Problém / Príklad
riešenia
Príklad riešenia
Vložte SIM kartu
zlatými kontaktmi
smerom nadol podľa
tvaru výklenku
Skontrolujte, či je SIM karta správne
nainštalovaná.
Zadať PIN
Ak je SIM karta chránená PIN kódom, po
zapnutí telefónu zadajte PIN kód a stlačte
tlačidlo <OK>.
Chyba siete
V oblastiach so slabým signálom alebo
príjmom nemusí byť možné uskutočňovať
hovory. Taktiež prijatie hovoru nemusí byť
možné. Presuňte sa na iné miesto a skúste
to znova.
Nikto sa mi nemôže
dovolať
Telefón musí byť zapnutý a v dosahu siete
GSM.
Nepočujem
volajúceho / volajúci
nepočuje mňa
Mikrofón by mal byť blízko úst.
Skontrolujte, či zabudovaný mikrofón nie je
zakrytý.
Ak používate súpravu slúchadiel,
skontrolujte či sú správne pripojené.
Skontrolujte, či zabudovaný reproduktor
nie je zakrytý.