94
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ไม่มีไฟแจ้งเตือน
- ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟฟ้าหลัก ปลั๊ก แรงดันไฟฟ้า และฟิวส์ หากคุณพบปัญหาใด ๆ กรุณาโทรหา เนสเพรสโซ (Nespresso)
ไม่มีกาแฟ ไม่มีน้ำา
- ไม่มีน้ำาในช่องใส่น้ำา เติมน้ำาลงไปในช่องใส่น้ำา
- ล้างคราบตะกรัน หากจำาเป็น โดยให้ศึกษาคำาแนะนำาในส่วน “การล้างคราบตะกรัน”
กาแฟไหลออกมาช้ามาก
- ความเร็วในการไหลจะขึ้นอยู่กับความหลากหลายของกาแฟ
- ล้างคราบตะกรัน หากจำาเป็น โดยให้ศึกษาคำาแนะนำาในส่วน “การล้างคราบตะกรัน”
ไม่มีกาแฟออกมา มีแต่น้ำาเท่านั้นที่ไหลออกมา (แม้ว่าจะใส่แคปซูลลงไปแล้ว) - หากคุณพบปัญหาใด ๆ ให้ส่งเครื่องไปซ่อมแซมที่ หรือกรุณาโทรหา เนสเพรสโซ (Nespresso)
กาแฟไม่ค่อยร้อน
- อุ่นถ้วยกาแฟก่อน
- ล้างคราบตะกรัน หากจำาเป็น โดยให้ศึกษาคำาแนะนำาในส่วน “การล้างคราบตะกรัน”
แคปซูลมีรอยรั่ว (มีน้ำาอยู่ในภาชนะบรรจุของแคปซูล) - ใส่แคปซูลให้ถูกตำาแหน่ง หากพบการรั่ว กรุณาโทรหา เนสเพรสโซ (Nespresso)
ไฟกะพริบผิดปกติ - ส่งเครื่องไปซ่อมแซมที่ หรือกรุณาโทรหา เนสเพรสโซ (Nespresso)
ปุ่มทุกปุ่มกะพริบพร้อม ๆ กันเป็นเวลานาน 10 วินาที จากนั้นเครื่องก็ปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ
- ไฟแจ้งเตือนข้อผิดพลาด จำาเป็นต้องซ่อมแซมเครื่อง ส่งเครื่องไปซ่อมแซมที่ หรือกรุณาโทรหา เนสเพรสโซ (Nespresso)
ปุ่มกาแฟทุกปุ่มกะพริบเร็ว ๆ 3 ครั้ง จากนั้นเครื่องก็กลับเข้าสู่โหมดพร้อมใช้งาน - ไม่มีน้ำาในช่องใส่น้ำา
ไฟแจ้งเตือนให้ล้างคราบตะกรันและทำาความสะอาดจะกะพริบ
- เครื่องอยู่ในโหมดเมนู กด ปุ่ม Hot Milk และปุ่ม Flat White พร้อม ๆ กันแล้วค้างไว้ 3 วินาที เพื่อออกจากโหมดเมนู หรือรอ 30
วินาที เพื่อออกจากโหมดดังกล่าวโดยอัตโนมัติ
- การล้างคราบตะกรันยังไม่สำาเร็จอย่างสมบูรณ์ ทำาซ้ำากระบวนการล้างคราบตะกรันอย่างสมบูรณ์
ไฟแจ้งเตือนการล้างคราบตะกรันจะส่องสว่างเป็นสีส้ม
- เครื่องจะทริกเกอร์ไฟแจ้งเตือนการล้างคราบตะกรันตามปริมาณการใช้งานเครื่อง ล้างคราบตะกรันของเครื่อง ให้ศึกษาคำาแนะนำาในส่วน
“การล้างคราบตะกรัน”
ไฟแจ้งเตือนการล้างคราบตะกรันจะกะพริบเป็นสีส้ม และปุ่ม Flat White จะสว่างค้างอยู่
- เครื่องอยู่ในโหมดการล้างคราบตะกรัน กดปุ่ม Flat White เพื่อเริ่มต้นกระบวนการล้างคราบตะกรัน
ไฟแจ้งเตือนให้ทำาความสะอาดจะส่องสว่างเป็นสีส้ม
- ถอดระบบทำาคาปูชิโน่ (Cappuccino) แบบเร็ว แล้วทำาความสะอาดส่วนประกอบทั้งหมด โดยวางที่ชั้นวางด้านบนของเครื่องล้างจานของ
คุณ หากเครื่องล้างจานไม่พร้อมใช้งาน ให้ศึกษาคำาแนะนำาในส่วน "การล้างระบบทำาคาปูชิโน่ (Cappuccino) แบบเร็วด้วยมือ"
ปุ่มกาแฟและปุ่มสูตรนมทุกปุ่มกะพริบสลับกัน
- เครื่องมีความร้อนมากเกินไป ให้รอจนกว่าเครื่องจะเย็นลง
- เครื่องจะถูกระงับการใช้งานเป็นเวลาประมาณ 10 นาที หลังจากขั้นตอนการเทน้ำาทิ้ง (ให้ศึกษาคำาแนะนำาในส่วน "การทำาระบบให้ว่าง
เปล่าก่อนหยุดใช้งานสักพัก เพื่อป้องกันการเกิดน้ำาค้างแข็ง หรือก่อนการซ่อมแซม")
ไม่สามารถเก็บคันโยกให้เรียบร้อยได้ - เทแคปซูลในภาชนะบรรจุแคปซูลที่ใช้แล้วออกให้หมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีแคปซูลใด ๆ ถูกขวางอยู่ในภาชนะบรรจุแคปซูล
คุณภาพของฟองนมไม่ได้ขึ้นอยู่กับมาตรฐาน
- ใช้นมวัวพร่องมันเนย หรือนมวัวกึ่งพร่องมันเนยที่เก็บรักษาไว้ในอุณหภูมิตู้เย็น (ประมาณ 4 องศาเซสเซียส)
- ที่บิดควบคุมฟองนมอยู่ที่สถานะ เปิด หมุนให้อยู่ในตำาแหน่ง (ฟองนม)
- ทำาความสะอาดหลังจากการเตรียมการนม (ให้ศึกษาคำาแนะนำาในส่วน "การล้างระบบทำาคาปูชิโน่ (Cappuccino) แบบเร็วด้วยมือ")
- ล้างคราบตะกรันของเครื่อง (ให้ศึกษาคำาแนะนำาในส่วน “การล้างคราบตะกรัน”)
- ห้ามใช้นมแช่แข็ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ชิ้นส่วนของท่อดูดนมสะอาดแล้ว ให้ศึกษาคำาแนะนำาในส่วน "การล้างระบบทำาคาปูชิโน่ (Cappuccino) แบบเร็ว
ด้วยมือ"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ประกอบส่วนประกอบทั้งหมดของระบบทำาคาปูชิโน่ (Cappuccino) แบบเร็วเข้าไปครบถ้วนสมบูรณ์แล้ว
ฉันไม่สามารถเข้าสู่โหมดเมนูได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอาโถนมออกแล้ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากด ปุ่ม นมร้อน และปุ่ม Flat White พร้อม ๆ กันแล้วค้างไว้ 3 วินาที
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถอดท่อล้างคราบตะกรันออกแล้ว
ไม่สามารถถอดโถนมออกมาได้
- กดปุ่มต่าง ๆ ที่ด้านข้างของโถนมเพื่อถอดชิ้นส่วนต่าง ๆ ออกมาได้
- ให้ศึกษาคำาแนะนำาในส่วน "การประกอบ / การถอดระบบทำาคาปูชิโน่ (Cappuccino) แบบเร็ว”
ปิดเครื่อง - กดปุ่ม เปิด-ปิด/ สแตนด์บาย (เครื่องจะใช้พลังงานในขณะสแตนด์บาย ประมาณ 0.22 วัตต์-ชั่วโมง (Wh)
ใส่โถนมเข้าไปแล้ว แต่ใช้ปุ่มจ่ายนมไม่ได้
- ที่บิดควบคุมฟองนมอยู่ที่สถานะ เปิด (ทำาความสะอาด) หมุนให้อยู่ในตำาแหน่ง (ฟองนม)
TH