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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
SONO DISPONIBILI VIDEO DI ASSISTENZA SUL SITO
WWW.NESPRESSO.COM VISITARE LA SEZIONE “MACCHINE”
1. La spia non si accende.
La macchina si è spenta automaticamente; premere il pulsante per accendere la macchina.
Controllare alimentazione, tensione e fusibile.
2. Nessuna erogazione di caè.
Controllare che la luce sul pulsante sia VERDE.
Controllare che il serbatoio dell’acqua sia pieno e nella giusta posizione.
Verificare che sia stata inserita una capsula nuova nella giusta posizione, che la parte superiore della
macchina sia chiusa e premere il pulsante di avvio.
Se necessario, eseguire la decalcificazione.
Aprire la parte superiore della macchina per l'espulsione della capsula. Quindi, eseguire la pulizia come
descrio nell'apposita sezione.
3. Il caè non è abbastanza caldo.
Preriscaldare la tazzina con acqua potabile calda del rubineo.
Se necessario, eseguire la decalcificazione.
4. Erogazione di caè anomala.
Controllare che il serbatoio dell’acqua sia nella giusta posizione.
Aprire la parte superiore della macchina per l'espulsione della capsula. Quindi, eseguire la pulizia come
descrio nell'apposita sezione.
Se necessario, eseguire la decalcificazione.
5. Perdita d'acqua.
Controllare che il serbatoio dell’acqua sia nella giusta posizione.
Svuotare e pulire il contenitore delle capsule.
Se il problema persiste, contaare telefonicamente il Servizio Clienti Nespresso.
6. La capsula non viene espulsa correamente.
Aprire la parte superiore della macchina. Staccare il cavo
dell'alimentazione dalla presa. Pulire i morsei metallici con cautela. Fare
aenzione ai bordi taglienti presenti nella parte superiore della macchina.
Se il problema persiste, contaare telefonicamente il Servizio Clienti
Nespresso.
7. Perdita di caè.
Aprire la parte superiore della macchina per l'espulsione della capsula. Quindi eseguire la pulizia.
Svuotare e pulire il supporto della tazzina.
Se necessario, eseguire la decalcificazione.
Se il problema persiste, contaare telefonicamente il Servizio Clienti Nespresso.
8. La macchina si spegne.
Per risparmiare energia, la macchina si spegne automaticamente dopo 9 minuti di inutilizzo.
Vedere paragrafo "Risparmio energetico".
9. Polvere di caè nella tazzina. Avviare la procedura di pulizia. Consultare il paragrafo sulla pulizia.
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