Ninja Double Stack XL SL400EU - Page 41

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La garantie Ninja
Lorsqu’un client achète un produit en France,
ilbénéficie des droits légaux relatifs à la qualité du
produit (vos «droits légaux»). Vous pouvez faire
valoir vos droits légaux contre votre revendeur,
ycompris Ninja, si vous avez acheté votre appareil
Ninja sur ninjakitchen.fr. Toutefois, Ninja a une grande
confiance dans la qualité de ses produits, etfournit
donc une garantie fabricant supplémentaire allant
jusqu’à deux ans et comprenant les pièces et la
main-d’œuvre.
La garantie fournie avec l’appareil reflète la
confiance du fabricant en ses produits et témoigne
de la qualité de la fabrication.
La garantie fabricant n’aecte en rien vos
droitslégaux.
Quelle est la durée de la garantie des appareils
Ninja neufs?
Notre garantie fabricant est valable pendant un an
à partir de la date d’achat par défaut, ou deux ans
si vous enregistrez votre achat dans les 28jours.
Comment puis-je enregistrer ma garantie Ninja?
Si vous avez acheté votre appareil de cuisine Ninja
directement auprès de ninjakitchen.fr, votre garantie
est enregistrée automatiquement. Si vous l’avez
acheté ailleurs, vous pouvez enregistrer votre
garantie en ligne dans les 28jours suivant l’achat.
• Pour l’enregistrer en ligne, rendez-vous sur
https://ninjakitchen.eu/register-guarantee,
oubien scannez le QR code figurant dans
votrenotice d’utilisation.
• Notez et conservez la date d’achat de
votreappareil.
IMPORTANT:
• Conservez votre ticket de caisse si vous avez
acheté votre appareil de cuisine Ninja ailleurs que
sur ninjakitchen.fr. Vous en aurez besoin pour faire
valoir votre garantie.
• La garantie gratuite Ninja ne s’applique qu’au
Royaume-Uni.
Quels sont les avantages de l’enregistrement de
ma garantie gratuite Ninja?
Lorsque vous enregistrez votre garantie,
vousbénéficiez d’une année de couverture
supplémentaire. Nous disposerons également de vos
coordonnées au cas où nous aurions besoin de vous
contacter. De plus, si vous acceptez de recevoir
descommunications de notre part, vous pouvez
également bénéficier d’astuces et de conseils qui
vous aideront à tirer le meilleur parti de votre appareil
de cuisine Ninja, et serez informé(e) des nouvelles
technologies et des nouveaux produits Ninja.
Que couvre la garantie gratuite Ninja?
La réparation ou le remplacement de votre appareil
Ninja (à la discrétion de Ninja), y compris les pièces
et la main-d’œuvre.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie
gratuite Ninja?
• L’usure normale.
• Les dommages accidentels, les défauts causés
par des négligences, un manque d’entretien,
unemauvaise utilisation ou une manipulation
inappropriée de l’appareil de cuisine Ninja non
conformes à la notice d’utilisation Ninja fournie
avec votre appareil.
• Les dommages causés par l’utilisation de l’appareil
de cuisine Ninja à des fins autres que l’usage
domestique normal.
• Les dommages causés par l’utilisation de pièces
n’ayant pas été assemblées ou installées
conformément à la notice d’utilisation.
• Les dommages causés par l’utilisation de pièces
et d’accessoires autres que des composants
d’origine Ninja.
• Les installations défectueuses (sauf si elles ont été
réalisées par Ninja).
• Les réparations ou les altérations réalisées par des
personnes autres que le personnel de Ninja ou
sesagents.
Comment puis-je faire valoir la garantie gratuite
de Ninja?
Contactez notre service clientèle au
+33(800)908874. Pour connaître nos heures de
service, consultez la rubrique «Nous contacter»
denotre siteWeb. L’appel est gratuit et vous serez
directement mis en contact avec un représentant
Ninja. Vous trouverez également une assistance
enligne ici: https://support.ninjakitchen.fr.
Lereprésentant Ninja eectuera quelques étapes
de dépannage avec vous. Si nous concluons que
le produit est défectueux, nous vous enverrons
gratuitement une pièce de rechange ou une
étiquette de retour pour renvoyer le produit
défectueux. Lorsque nous aurons reçu le produit
défectueux, nous vous enverrons un produit
deremplacement.
Veuillez noter que le produit doit être emballé
dans un carton lors de son renvoi. Il peut s’agir
den’importe quel carton adapté, et pas forcément
de celui d’origine.
Où puis-je acheter des pièces et accessoires
d’origine Ninja?
Les pièces de rechange et accessoires Ninja sont
développés par les ingénieurs qui ont conçu votre
appareil de cuisine Ninja. Vous trouverez une
gamme complète de pièces de rechange et
d’accessoires Ninja pour tous les appareils Ninja
surwww.ninjakitchen.fr. Veuillez noter que la
garantie ne couvre pas les dommages résultant de
l’utilisation de pièces détachées autres que celles
fournies par Ninja.
GARANTIE FABRICANT
REMARQUES
FRANÇAIS
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