Oki B6500 - Media Menu

B6500 Guía del Usuario de Redes
Resolución de problemas - 59
Bajo EtherTalk
Aunque la impresora está conectada, la misma no
imprime.
Procedimiento
Causa 1 La impresora está en estado fuera de línea.
Verificación 1 Verifique si el mensaje "Off-line" (Fuera de línea)
aparece en el panel de control de la impresora.
Solución 1 Pulse el botón <ON LINE>.
Causa 2 El lenguaje de impresión de la impresora y del
controlador de la impresora son diferentes.
Verificación 2 Verifique la configuración del lenguaje de impresión
de la impresora y del controlador de la impresora
para Macintosh.
Solución 2 Si el lenguaje de impresión de la impresora y el del
controlador de la impresora son diferentes, debe
configurarlos para que tengan el mismo lenguaje. Si
el problema persiste, verifique las siguientes posibles
causas.
Causa 3 Después de conectar la Macintosh a la impresora, la
impresora fue apagada. O bien, hay papel atascado
en la impresora. O bien, la red tiene problemas.
Verificación 3 Verifique que la impresora está encendida.
Vuelva a seleccionar la impresora en la Macintosh y
luego vuelva a imprimir.
Solución 3 Si el problema persiste, comuníquese con el
departamento de servicio.