保証書
本保証の非適用範囲
修理の依頼について
その他の法的権利
製品の不具合を発見した場合、大変お手数ですがinfo@oneaudio.shopまでお問合せください。
なお、OneAudioからサポートお保証をご提供させていただく際に必要となりますので、不具合や損傷の状態、どのように起こ
ったかなど出来るだけ詳細にお伝えください。
お間い合わせの結果、弊社に調査が必要となった場合、原因の確認のため、OneAudioまで製品をご送付ください。その際、元
の領収書とその製品の購入証明書(UPSラベルまたは梱包明細書)の写し、記入したクレームフォームを製品と一緒に入れ、印
刷した返品認証番号を返品パッケージの表面に貼ってください。(クレームフォームには返品の案内が含まれます)。送付時の送
料は一時的にお客様が負担となりますが、本限定保証の範囲内に該当する場合は払い戻し致します。
本保証は、(1)誤用、不正使用、(2)製品の取扱説明書に従わない使用法、(3)事故、(4)過度の湿気、(5)昆虫、(6)落雷、(7)電力サー
ジ、(8)オリジナルの状態からの不正改造、(9)不十分な梱包または出荷手続に起因する損害、(10)保存データの紛失、破損、破壊、(11)
非OneAudioの製品との使用に起因する損害、(12)設計、製造、承認または許可された国以外の国で使用可能にするための改造および
適応に必要な製品、またはこれらの改造による損害した製品の修理、(13)無許可の販売者から購入した製品、から生じた問題を対象と
しません。
本保証は、お客様に対し特定の法的権利を賦与し、またお客様は州(国または地域)によって異なる他の権利を有することがあ
ります。州(国または地域)によっては、黙示保証の制限、または偶発的、必然的な損害の除外と制限に関する制限を認めておらず、
ここに示した制限はお客様に該当しない場合があります。
製品に損傷が生じた場合は、以下の手順に従ってください。
弊社のウェブサイトwww.oneaudio.shopにご登録いただきますと、ご登録情報にもと付きより良いサポートをご提供させてい
OneAudioは、オリジナルパッケージに梱包されていた新品の本製品について、OneAudioの認定販売代理店から通常の使用時
において材質および製造上の欠陥がないことを、購入者が販売店から購入した日より2年間保証します。欠陥部品を無償で合理的な
期間内に修理または交換(新品または改装された交換部品を使用)します。
カスタマーサービス|電話:0085269403848
(英語だけがサポートする)、Email:info@oneaudio.shop