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Dépannage
Pour un dépannage du chargeur, consultez le mode d’emploi de votre chargeur.
Symptôme Causes possibles Solutions
Le voyant LED de l’aide
auditive reste éteint
lorsque l’aide auditive est
placée dans le chargeur
Le chargeur n’est pas branché
Vérifiez si laprise électriquedu chargeur est connectée correctement
L’aide auditive ou le chargeur sont trop chauds ou trop froids
Déplacez l’aide auditive et le chargeur à un endroit où la température se situe entre +5 °C et
+40 °C (+41°F et +104°F)
La charge est incomplète. La température de la pièce dépasse
+35°C (+95°F), ce qui prolonge le temps de charge. Le chargeur
a arrêté le chargement pour protéger la batterie.
Réinsérez l’aide auditive dans le chargeur. Cela complètera la charge en 15 minutes environ.
L’aide auditive n’est pas insérée correctement dans le chargeur Vérifiez qu’il n’y ait pas d’impureté dans les ports de charge
Le voyant LED de l’aide
auditive clignote en VERT
lorsqu’elle est placée dans
le chargeur
L’aide auditive n’a pas été utilisée pendant une longue période
Selon le niveau d’énergie de labatterie de l’aide auditive, celle-ci reprendra une charge normale
après un délai allant jusqu’à 10 minutes. Veillez à laisser les aides auditives dans le chargeur au
cours de ce processus.
Le voyant LED de l’aide
auditive clignote en
ORANGE lorsque l’aide
auditive est placée dans le
chargeur
Erreur système
Contactez votre audioprothésiste
Problème d’appairage avec
un appareil Apple
Échec de la connexion Bluetooth
1) Dissociez vos aides auditives 2) Désactivez le Bluetooth et réactivez-le
3) Éteignez puis rallumez l’aide auditive 4) Appairez à nouveau les aides auditives
(pour obtenir des conseils, consultez : www.oticon.global/pairing)
Une seule aide auditive est appairée
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