PEPS 3 A1■ 272
│
BG
■ повреждане или промяна на продукта от клиента
■ неспазване на разпоредбите за безопасност и поддръжка,
грешки при обслужването
■ повреди поради природни бедствия
Процедура при гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия случай, след-
вайте следните указания:
■ За всички запитвания подгответе касовата бележка и иден-
тификационния номер (IAN423419_2207) като доказател-
ство за покупката.
■ Вземете артикулния номер от фабричната табелка.
■ При възникване на функционални или други дефекти първо
се свържете по телефона или чрез имейл с долупосочения
сервизен отдел. След това ще получите допълнителна инфор-
мация за уреждането на Вашата рекламация.
■ След съгласуване с нашия сервиз можете да изпратите
дефектния продукт на посочения Ви адрес на сервиза без-
платно за Вас, като приложите касовата бележка (касовия
бон) и посочите писмено в какво се състои дефектът и кога
е възникнал. За да се избегнат проблеми с приемането и
допълнителни разходи, задължително използвайте само
адреса, който Ви е посочен. Осигурете изпращането да не е
като експресен товар или като друг специален товар. Изпра-
тете уреда заедно с всички принадлежности, доставени при
покупката, и осигурете достатъчно сигурна транспортна
опаковка.
Ремонтен сервиз / извънгаранционно обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите на клона на
нашия сервиз срещу заплащане. Той с удоволствие ще Ви
направи предварителна калкулация. Можем да обработваме
само уреди, които са достатъчно опаковани и изпратени с
платени транспортни разходи.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
