Philips 3000 - Garantie et Assistance

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Français (Canada)
Question Réponse
D’autres buses sont-elles compatibles
avec mon porte-soie dentaire
électrique PhilipsSonicare?
Seules les buses de porte-soie
dentaire électrique PhilipsSonicare
conviennent à cet appareil. Les buses
d’autres marques et les buses
PhilipsAirFloss ne sont pas
compatibles avec ce produit.
À quelle fréquence dois-je remplacer
ma buse?
Nous vous conseillons de remplacer
votre buse après 6mois d’utilisation.
Vous trouverez des renseignements
supplémentaires sur l’achat de pièces
de rechange sur le site philips.com
Emplacement du numéro de modèle
Le numéro de modèle (HXxxxx) figure au bas du socle.
Garantie et assistance
Philips garantit ses produits pendant deux ans à compter de la date d’achat. À
sa discrétion, Philips réparera tout défaut de matériel ou de main-d’œuvre ou
remplacera tout appareil défectueux si une preuve d’achat peut être présentée
durant la période de garantie. Pour des performances optimales, Philips
recommande d’utiliser exclusivement des buses Sonicare. L’utilisation d’autres
buses peut endommager votre porte-soie dentaire électrique et limiter votre
protection sous garantie. Si vous êtes en Amérique du Nord, communiquez
avec le centre de service à la clientèle au 1-800-682-7664 ou sur
www.philips.com/sonicare-warranty. Sinon, communiquez avec le centre
de service à la clientèle Philips de votre pays. Pour en savoir plus sur nos
produits et accéder aux instructions d’utilisation en ligne, visitez le site:
https://www.usa.philips.com/c-w/support-home/sonicare (Amérique du
Nord) ou www.philips.com/support (à l’extérieur de l’Amérique du Nord).
EXCLUSIONS DE GARANTIE
Ce qui n’est pas couvert par la garantie:
- Le réservoir
- Les buses
- Les dommages causés par l’utilisation de pièces de rechange ou buses non
autorisées.
- Les dommages causés par une mauvaise utilisation, un usage abusif, de la
négligence ou encore des modifications ou réparations non autorisées.